Tarif wechsel
vor einem Jahr
Hallo
Warum muss ich wieder 2 Jahre gebunden sein wenn ich ein Tarif wechsel machen möchte. Bin doch schon mehrere Jahren Kunde bei telekom. Gibt's da denn nichts anderes für Bestandskunden?
Mfg
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Geralt von Riva
vor einem Jahr
Gibt's da denn nichts anderes für Bestandskunden?
Nein, ein Tarifwechsel geht immer mit Laufzeitneustart einher.
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muc80337_2
vor einem Jahr
Gibt's da denn nichts anderes für Bestandskunden?
Doch gibt es. Es gibt Flex-Tarife. Geht es um Mobilfunk oder um Festnetz?
Bei Mobilfunk gibt es die Flex-Tarife natürlich nur wenn man kein Endgerät wählt.
Bei Festnetz gibt es die Flex-Variante nur bei manchen Tarif-Leveln.
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Geralt von Riva
vor einem Jahr
@muc80337_2
Er möchte einen Tarifwechsel machen.
Ob er schon aus der Mindestlaufzeit raus ist, geht aus dem Beitrag nicht hervor.
Ein Wechsel während der Laufzeit geht immer mit einem Laufzeitneustart einher.
Mir ist klar, dass Du das weißt, aber mir ist nicht klar, ob seine Laufzeit vorbei ist, und er nur verlängern will.😉
Ok, Frage wäre noch, ob Mobilfunk oder Festnetz.
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Sherlocka
Antwort
von
Geralt von Riva
vor einem Jahr
Also es geht um Internet und tv Anschluss. Laufzeit ist schon lange beendet. Habe monatliche Kündigungsfrist.
Also es geht um Internet und tv Anschluss. Laufzeit ist schon lange beendet. Habe monatliche Kündigungsfrist.
@MG-Hetkamp
Mir ist klar, dir hat das schon Jemand sinngemäß geschrieben, was ich dir nun schreibe. Da du zum Teil widersprüchliche Infos erhalten hast und es eine wichtige Info ist, lieber dann noch ein weiteres Mal, damit es nicht untergeht:
Egal, welchen Festnetz-Tarif-Wechsel du auch immer nun veranlassen würdest, egal welcher. Sobald der neue/geänderte Tarif geschalten sein wird, wirst du keine herkömmlichen Media Receiver mehr nutzen können. Es gibt nämlich seit dem 15.02.24 keinerlei Tarife mehr, die man für herkömmliche Media Receiver buchen kann. Änderst du deinen Festnetztarif, ist somit mit der Nutzung dieser herkömmlichen Media Receiver Schluss. Und es gibt auch kein Zurück mehr zu ihnen, wenn du feststellt, dir gefällt nicht, was du statt dessen bekommen hast.
Mit herkömmlichen Media Receivern sind gemeint:
MR 401, MR 201, MR 601, MR 400, MR 200, MagentaTV Box (das ist nicht die MagentaTV ONE), MagentaTV Box Play.
Falls du solche herkömmlichen Media Receiver bei der Telekom gemietet hast, und trotz dieser obigen Info von mir doch einen Tarifwechsel machen möchtest:
Dann auch daran denken, zusätzlich noch die gemieteten Media Receiver zu kündigen.
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Rilana M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Geralt von Riva
vor einem Jahr
Guten Morgen @MG-Hetkamp,
hier sind alle Fragen ja wirklich top beantwortet. 😊 Vielen Dank dafür!
Kann ich noch irgendwo unterstützen?
Liebe Grüße
Rilana M.
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MG-Hetkamp
Antwort
von
Geralt von Riva
vor einem Jahr
Hallo
Ich habe alles auf den neusten Stand der Technik. Habe magenta tv one. Alle eigentum. Nichts gemietet. Da stehe ich nicht so drauf. Habe die one käuflich erworben.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Geralt von Riva
mender_2
vor einem Jahr
Warum muss ich wieder 2 Jahre gebunden sein wenn ich ein Tarif Wechsel machen möchte. Bin doch schon mehrere Jahren Kunde bei Telekom.
hast Du denn vor innerhalb der nächsten zwei Jahre den Provider zu wechseln? Falls nicht wirklich dann wäre es doch eigentlich egal?
Falls doch dann solltest Du halt nicht wechseln
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MG-Hetkamp
vor einem Jahr
Ok
Hab jetzt Tarif wechsel gemacht mit noch schnelleren Internet auf 250mb und magenta tv smart 2.0.
Ab Montag soll es geschaltet werden. Bin gespannt ob alles dann gut läuft so wie bis her. Wechsel will ich nicht. Andere Anbieter war i h schon mal. Aber telekom ist immer noch das stabilste Netz.
Danke für die Antworten und Hilfe.
Mfg
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Anja N.
Telekom hilft Team
Antwort
von
MG-Hetkamp
vor einem Jahr
@MG-Hetkamp,
lieben Dank, dass du uns auf dem Laufenden hältst.
Melde dich gerne bei Bedarf.
Viele Grüße
Anja N.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
MG-Hetkamp
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
MG-Hetkamp