Telefon ab Brüche

4 years ago

Guten morgen  habe seit ein paar tagen  das es fast immer zur gleichen zeit  zu  Telefon Abbrüche  kommt  und so knack Geräusche  sind ab und zu auch da ich habe Magenta zuhausL2 mit tv Plus  an was kann es liegen  .Danke im Voraus  b.d.

 

310

9

  • 4 years ago

    @Biancadrewko9 

    Knack-Geräusche lassen darauf schließen, das es bei der DSL-Verbindung eine hohe Fehlerrate gibt.

    Ursachen sind sehr vielfältig.

    Hast Du zufällig PowerLAN (Devolo) im Einsatz?

    Das ist so das Erste, was bei vielen Kunden bei Vectoring-Anschlüssen stört...

    1

    Answer

    from

    4 years ago

    Das knacken kann auch an der TAE liegen wo das Telefon steckt, vielleicht ein wenig korossion oder besitzten sie nur ein Dect-Telefon?

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 4 years ago

    Hallo @Biancadrewko9

    ein erster Blick auf die Leitungswerte zeigt keine Auffälligkeit. Wie ist Ihr Telefon mit Ihrem Router verbunden? Steckt kabelverbunden in einer der TAE -Buchsen des Routers oder kabellos per DECT ?. Kommt es auch zu Unterbrechungen der Internetverbindung?

    Ich wünsche einen guten Rutsch ins neue Jahr.

    Gruß

    Jürgen Wo.

    1

    Answer

    from

    4 years ago

    Das Telefon steckt im Router  und das knachen kommt immer wenn es Windig ist 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 4 years ago

    Hallo @Biancadrewko9

    Ein frohes neues Jahr wünsche ich.

    Wie ist es denn mit der Internetverbindung, wie mein Kollege fragte?

    Viele Grüße
    Raphaela T.

    1

    Answer

    from

    4 years ago

    Frohes neues Jahr und guten Morgen das Internet stockt ab und an mal aber es stört nicht 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 4 years ago

    Stockt das Internet denn immer dann, wenn auch das Telefon spinnt?
    Also, erkennen Sie da einen Zusammenhang?
    Welches Telefon ist es genau?
    Haben Sie alterntiv die Möglichkeit, mal ein anderes Gerät zu testen, nur um ein Defekt am Telefon direkt auszuschließen?
    Mein Kollege hatte die Leitung ja bereits gemessen und konnte dort erst mal nichts auffälliges sehen.

    Viele Grüße
    Raphaela T.

    1

    Answer

    from

    4 years ago

    nein ein Zusammenhang  konnte ich nicht feststellen  danke wir haben die Ursache gefunden  das Kabel was ins haus geht hat sich  am Anschluss  gelöst 

     

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 4 years ago

    Ah Super.
    Wenn das Problem nicht behoben ist, dann gern noch mal Bescheid sagen. Dann forschen wir weiter nach.

    Viele Grüße
    Raphaela T.

    0

Unlogged in user

Ask

from

This could help you too