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Telefonmasten am Waldrand Kabel in die Erde legen

5 years ago

Hallo zusammen, bin Waldbesitzer (In der Oberpalz/ Bayern) und bei mir führen an zwei Stellen Kabel auf Masten am Weg/Waldrand vorbei. Bei den letzten Stürmen wurden das Kabel durch umstürtzende Bäume mehemals beschädigt. Aktuell wollen wir den Weg wo die Masten entlangen (etwa 300m) etwas herrichten für die Holzfahrzeugen, in diesem Zuge könnten wir das Kabel (in Eigenleistung) in die Erde mit legen, die Telekom müsste nur die Kabel wieder zusammenschließen. An wen muss ich mich da wenden bei der Telekom? Aktuell drücken wieder Äste auf das Kabel und es ist nur eine Frage der Zeit bis wieder was abgerissen ist.

Vielen Dank im Voraus

E.U.

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    • 5 years ago

      @ernstutz 

      Hinterlege mal in deinem Profil eine Kontaktrufnummer, dass ein Teamie Kontakt mit dir aufnehmen kann.

      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Hier geht´s zum Profil:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

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    • 5 years ago

      Hallo @ernstutz,

      vielen dank für das Hinterlegen der Daten.
      Um deine Anfrage an die entsprechenden Fachkollegen weiter geben zu können, ist ein persönliches Telefonat notwendig.
      Wann und in welchem Zeitfenster kann ich mich dazu bei dir melden?
      Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

      Beste Grüße
      Kathrin W.

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      5 years ago

        am Besten nachmittags ab 15:30 auf der Festnetznr (steht mit im profil) wochentag egal,

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    • 5 years ago

      Guten Abend @ernstutz,

      vielen Dank für die Rückmeldung.
      Ich melde mich dann gerne morgen Nachmittag bei dir.
      Ich wünsche noch einen angenehmen Abend.

      Beste Grüße
      Kathrin W.

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    • 5 years ago

      Hallo @ernstutz,

      leider habe ich dich heute auf der hinterlegten Rufnummer nicht erreicht.
      Ich bin heute noch bis 20 Uhr und morgen am Sonntag wieder ab 13:30 Uhr im Dienst.
      Wann passt es?

      Viele Grüße
      Kathrin W.

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      5 years ago

      Moin @ernstutz

      Leider haben wir Sie telefonisch nicht erreicht und da hier auch keine weitere Rückmeldung eingegangen ist, gehen wir davon aus, dass sich Ihr Anliegen bereits geklärt hat.

      Wenn wir noch etwas für Sie tun dürfen, dann melden Sie sich gerne wieder bei uns.

      Schönes Wochenende & herzliche Grüße
      Nadine H.

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      5 years ago

      Hallo zusammen, ich war die letzen Tage zu beschäftigt und unterwegs, das Thema ist noch offen. morgen am 16 Uhr wäre unter der Festnetz Nr zu erreichen vielen Dank im Voraus Grüße

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      5 years ago

      Hallo @ernstutz,

      vielen Dank für das nette Gespräch. Ich habe die Meldung aufgenommen und an die Kollegen weitergegeben. Diese werden sich mit dir in Verbindung setzen.

      Viele Grüße Türkan Ü.

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