Telekom-Login Kundennummer anpassen/ neu verknüpfen

10 months ago

Hallo zusammen,

 

ich habe folgendes Problem: Ich habe einen alten Telekom-Login, basierend auf einer alten Festnetz-Kundennummer, mit bereits gekündigten Festnetzvertrag. Außerdem habe ich einen neuen abgeschlossenen Festnetzvertrag, der auch schon funktioniert. Nun möchte ich meinen "alten" Telekom-Login weiterhin nutzen und kriege es aber nicht hin, den neuen Vertrag bei dem alten Login zu verknüpfen. 

 

Folgenden Beitrag habe ich gefunden, weiß aber nicht, ob dieser noch aktiv ist, bzw. ob das überhaupt noch so funktioniert...

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Vertragsinhaber-Login-im-Kundencenter/ta-p/5691128

 

Ich hoffe jemand kann mir hier weiterhelfen, und dass ich meinen "alten" Login weiterhin nutzen kann!

 

Viele Grüße

Moritz

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