Telekom Login Löschen nicht möglich

vor 6 Stunden

Ich möchte einen alten Telekom Login löschen. Die Löschung wird blockiert, weil angeblich noch ein aktiver Vertrag besteht. Angezeigt wird lediglich „Zusatzdienste“. Unter den Vertragsdetails sind jedoch keine aktiven Verträge oder Dienste vorhanden. Bei MagentaCLOUD und Telekom Mail steht jeweils nur „Kostenlos hinzufügen“. In meinem Magenta Kundencenter sind keine Verträge vorhanden und Rechnungen liegen auch nicht vor. Wie bekomme ich den Login gelöscht?

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