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Telekom Mail App wird nicht auf dem Desktop angezeigt
4 years ago
Guten Morgen, ich würde mich über Unterstützung hinsichtlich der Anzeige der Telekom Mail App auf dem iPhone 6s freuen.
Die App ist korrekt geladen und meldet Eingänge etc., ist aber plötzlich nur noch aufrufbar, wenn ich sie im Appstore suche und öffnen drücke. Eine andere Option wie auf dem Desktop fixieren o. ä steht nicht zur Verfügung, auch habe ich so keine Möglichkeit, die App zu löschen und neu zu installieren.
Vielen Dank!
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4 years ago
Hallo @Appleonia
Sie können doch über den App-Store die App deinstallieren und dann neu installieren.
Sie haben aber auch auf dem iPhone6 iOS12?
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from
4 years ago
Hallo Torc,
herzlichen Dank für die schnelle Reaktion.
Nein, das kann ich eben nicht: Ich habe ja im Appstore lediglich die Funktion 'öffnen'. Das ist ja der Irrsinn, es gibt keine Option sonst. Gestern ist das aktuelle update gelaufen, ohne dass sich etwas geändert hätte.
Viele Grüße
Answer
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4 years ago
@Appleonia
so kommen wir nicht weiter.
Ohne das nennen der iOS-Version, bin ich raus.
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4 years ago
Hallo und vielen Dank,
es ist die neueste, IoS 14.4.1. Ein Freund hat das Problem gerade eben lösen können, indem er direkt im Speicher die mail-App löschen konnte; die Neuinstallation hat dann geklappt inkl. dem Telekom-Icon.
Einen schönen Sonntag
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4 years ago
Hallo @Appleonia,
@Gelöschter Nutzer hat schon gefragt:
Wichtig zu wissen wäre welche iOS Version auf dem iPhone installiert ist.
Ist es die neuste Softwareversion iOS 14?
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo und vielen Dank,
es ist die neueste, IoS 14.4.1. Ein Freund hat das Problem gerade eben lösen können, indem er direkt im Speicher die mail-App löschen konnte; die Neuinstallation hat dann geklappt inkl. dem Telekom-Icon.
Einen schönen Sonntag
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