Telekom Norton Sicherheitspaket

vor 22 Tagen

Guten Abend, 

Ich habe das Telekom Norton Sicherheitspaket auf 2 Windows 11 Rechnern installiert!

Aber heute habe ich es auf einem PC gelöscht und den Passwortmanager ddeaktiviert!

Und zwar mein Kumel hat keinen PC mehr.

Jetzt kommt er immer zu mir, um seinen Kontostand anzurufen.

Doch sein Login wurde gesperrt!

Heute bekam er einem Brief mit den neuen Daten.

Aber der Login klappte nicht, weder im Chrome, Firefox oder Edge!

Ich habe dann Norton deinstalliert!

Aber ich bezahle ja auch dafür. 

Mir wurde es damals vom Telekom Sicherheitsteam empfohlen!!

Ich brauche den link zum Download. Es ist die Telekom Edition !!

Gruß Ulli 

Letzte Aktivität

vor 22 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 22 Tagen

      Hallo @ullibaer_1

       

      hier findest du den Weg zur Software:

      Wie erhalte ich die Software von dem Telekom Sicherheitspaket?

       

      Kurz zusammengefasst, du findest den Downloadlink im Kundencenter. 

       

      Grüße

      Peter

      2

      von

      vor 22 Tagen

      @Peter Hö. 

      Ich hatte heute am frühen Abend die Telekom angerufen und der Mitarbeiter am Telefon hat mir diese E-Mail mit einem Link geschickt !

      https://my.norton.com/ 

      Aber das ist nicht das richtige!!

      Gruß Ulli 

      Screenshot_20260130_215734_Telekom Mail.jpg

      0

      von

      vor 22 Tagen

      Hallo @ullibaer_1

       

      der Link, den ich hier genannt habe, hilft dir nicht weiter? Wie gesagt, du findest den Downloadlink im Kundencenter bei den Details deines Sicherheitspakets. 

       

      Grüße 

      Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 22 Tagen

      @Peter Hö. 

      Wo finde ich denn den Download Link in meinem Kundencenter?

      Gruß Ulli 

      Screenshot_20260130_221534_MeinMagenta.jpg

      Screenshot_20260130_221243_Firefox.jpg

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      11

      von

      vor 22 Tagen

      @Carolin L. ,

      Hallo, hallo

      Ich habe deinen Link mal im Google Chrome in meinem Smartphone geöffnet. Dann habe ich aber 2 Optionen für den Download zur Auswahl ! ( siehe Snapshots ).

      Welchenmuss ich nehmen?

      Gruß Ulli 

      IMG-20260131-WA0005.jpg

      IMG-20260131-WA0004.jpg

      Screenshot_2026-01-31_113012~2.jpg

      Screenshot_20260131_100218_Chrome.jpg

      0

      von

      vor 22 Tagen

      Klasse, da bist du absolut richtig, @ullibaer_1

       

      Nutze bitte den folgenden Link zum Download: 

       

       

      Freundliche Grüße 

      Caro 

      von

      vor 22 Tagen

      @Carolin L. 

      Ok. Danke für die Info. 

      Rückmeldung kommt später!

      LG Ulli

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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