Guten Abend,
Ich habe das Telekom Norton Sicherheitspaket auf 2 Windows 11 Rechnern installiert!
Aber heute habe ich es auf einem PC gelöscht und den Passwortmanager ddeaktiviert!
Und zwar mein Kumel hat keinen PC mehr.
Jetzt kommt er immer zu mir, um seinen Kontostand anzurufen.
Doch sein Login wurde gesperrt!
Heute bekam er einem Brief mit den neuen Daten.
Aber der Login klappte nicht, weder im Chrome, Firefox oder Edge!
Ich habe dann Norton deinstalliert!
Aber ich bezahle ja auch dafür.
Mir wurde es damals vom Telekom Sicherheitsteam empfohlen!!
Ich brauche den link zum Download. Es ist die Telekom Edition !!
Gruß Ulli
vor 2 Stunden
Hallo @ullibaer_1,
hier findest du den Weg zur Software:
Wie erhalte ich die Software von dem Telekom Sicherheitspaket?
Kurz zusammengefasst, du findest den Downloadlink im Kundencenter.
Grüße
Peter
2
von
vor 2 Stunden
@Peter Hö.
Ich hatte heute am frühen Abend die Telekom angerufen und der Mitarbeiter am Telefon hat mir diese E-Mail mit einem Link geschickt !
https://my.norton.com/
Aber das ist nicht das richtige!!
Gruß Ulli
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von
vor 2 Stunden
Hallo @ullibaer_1,
der Link, den ich hier genannt habe, hilft dir nicht weiter? Wie gesagt, du findest den Downloadlink im Kundencenter bei den Details deines Sicherheitspakets.
Grüße
Peter
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
@Peter Hö.
Wo finde ich denn den Download Link in meinem Kundencenter?
Gruß Ulli
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Screenshot_20260130_221243_Firefox.jpg
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von
vor einer Stunde
@ullibaer_1
Schau bitte im Kundencenter im Browser am PC. In der MeinMagenta App wirst du es nicht finden.
Grüße
Peter
von
vor einer Stunde
@Peter Hö. ,
Ok. Danke!
Ich habe in der mein Magenta App am Smartphone geschaut!
Morgen gehe ich an den PC.
Gruß Ulli
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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