Telekom Vertriebspartner Fa. Paschke / Gau Algesheim
3 years ago
Hallo,
ich möchte hier gerne meine Erfahrungen mit dem Telekom-Vertriebspartner Fa. Paschke mitteilen. Und zwar wurde ich am 06.06.20222 im Vorraum eines Supermarktes im Marktcenter in Ennepetal beim Einkauf von einer Dame angesprochen, die sich hinter einem Telekom-Stand aufhielt. Sie machte den Eindruck, als sei sie eine offiziellen Telekommitarbeiterin. Sie wollte wissen, ob ich Kunde der Telekom sei, worauf ich antwortete, dass ich schon einige Jahre Kunde der Telekom bin. Darauf hat Sie mir angeboten an, meinen Festnetzvertrag mal zu überprüfen. Als Sie dann meinen aktuellen Vertrag auf Ihrem Tablet anschaute, meinte Sie, dass dort ein Kreuz für einen Staffelvertrag eingetragen sei und somit mein Vertrag im nächsten Jahr teurer würde und ich deshalb direkt auf Magenta L wechseln sollte. Das würde dann ja genauso viel Kosten, ich hätte dann 100Mbit und auch noch ein Jahr lang den Preis des alten Vertrages von 39,95€. Dummerweise habe ich unterschrieben, da ich nicht damit gerechnet habe, hinter einem Telekomstand mit Falschinformationen reingelegt zu werden und fühle mich hier über den Tisch gezogen. In einem offiziellem Telekomshop wurde mir 2 Tage später erklärt, dass es keine Staffelverträge gibt und das ich außerdem bei einem Vertragswechsel nicht ein Jahr sondern nur ein halbes Jahr den alten Preis bezahlt hätte. Ich habe den neuen Vetrag direkt im Shop widerrufen. Da Fa. Pascke schon mehrfach negativ aufgefallen ist, wundert es mich, dass die Telekom trotzdem weiterhin mit dieser dubiosen Fa. zusammenarbeitet.
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