Es tut mir schrecklich leid euch und meine Kollegen zurück zu lassen. Seit etwa zweieinhalb Jahren bin ich Moderatorin. Unglaublich, was ich in der Zeit dazugelernt habe. Wie die Community, ihr und auch ich mich entwickelt habe. Ich hatte viel Stress aber auch viel Spaß. Sogar die missglückten Updates haben irgendwie Spaß gemacht. 
Auch wenn ich an diesen Tagen mehr denn je fluchend und verzweifeld an meinem Platz saß, um ein Ticket nach dem anderen einzustellen und weiter zu geben. Mir werden @kws's Verbesserungen und Bildvertonungen fehlen, @Gelöschter Nutzer's Gedichte, Telektras lange Beiträge (ok, ich mache ihr gerade Konkurrenz). Mir wird es fehlen eure Rankings zu erstellen und mich dabei zu wundern, wie zur Hölle man so viele Kudos vergeben kann. Es war immer so spannend zu sehen, welche neuen User dabei sind und sich nach und nach entwickeln und aufsteigen.
Die Events und die Messen waren natürlich die Krönung des Ganzen.
In diesem Jahr haben wir relativ spät angefangen das Event zu planen. Dass der Sonntag so stattfindet wie es stattfand, stand lange in Frage. Und dann kam auch noch dieses blöde Sturmtief dazwischen. Aber es ist ja alles noch ganz gut abgelaufen, bis auf wenige Verluste. Mir hat das Event in diesem Jahr am besten gefallen! 
Na ja, und die Messen waren einfach nur unbeschreiblich. An der Stelle danke ich @Thomas Wi., dass er das Potenzial in mir gesehen hat, Livestreams zu machen und auf Messen zu gehen. Sie waren unbeschreiblich anstrengend und unbeschreiblich schön. Die IFA in diesem Jahr war sehr hart. Thomas und ich sind am Ende...eigentlich schon nach drei Tagen völlig fertig gewesen. 
Vielleicht auch, weil wir da schon wussten, dass es die letzte Messe für uns und mit uns sein wird.
Zur Pressekonferenz wurde Telekom hilft von Niek Jan van Damme (er hatte gerade auch seinen letzten Tag bei der Telekom) erwähnt. Dass wir uns als Service etabliert haben (oder so ähnlich). Thomas und ich hörten in dem Moment aufmerksam zu und gaben uns zur Freude und vor lauter Stolz kurz die Faust. Allerdings hatten wir ganz vergessen, dass die ganze Zeit die Kamera lief. Aufmerksam wie ihr nun mal seid, habt ihr genau diese Reaktion bemerkt. Telektra hat sogar eine kleine Fotostory daraus gemacht. Sie hat sich so gefreut, dass wir uns so gefreut haben. Sie meinte das man merkt, dass wir Telekom hilft leben und lieben. Und davon war ich sooo gerührt! Sogar jetzt noch. Da kommen mir echt die Tränen.
Ich bin so stolz ein Teil von dem Ganzen zu sein. Dass wir eine Plattform haben, auf der sich untereinander geholfen wird und sogar Freundschaften entstehen. 
Mein Herz schlägt magenta. Und es ist einfach nur so schade, dass das nicht von jedem gesehen wird.
Und wenn ich das so lese und zurückblicke, glaube ich, dass dieses Jahr das Schönste bei der Telekom war. Und wenn es am Schönsten ist, soll man aufhören.
Es ist einfach auch an der Zeit, dass ich etwas ändere. Ich denke man braucht Veränderung um sich zu entwickeln. Deswegen habe ich abgelehnt mit meinen Frankfurter Kollegen in den Textchat zu gehen und auch das großzügige Angebot nach Kiel zu gehen, um da weiter als Moderatorin zu arbeiten. Ja, ich hätte das hier weiter machen können. Das Angebot kam direkt einen Tag nachdem wir erfahren haben, dass Telekom hilft nach Kiel geht. Aber ich bin nicht bereit schon wieder meine Zelte abzubauen und noch ein drittes Mal in einer völlig neuen Gegend ein Leben aufzubauen.
Wie es bei mir weiter geht weiß ich noch nicht. Ich lege erst mal ein Jahr Pause bei der Telekom ein und schaue mich extern um. Bewerbungen laufen und ich habe auch schon eine Einladung zum Bewerbungsgespräch.
Ob ich nach dem Jahr wieder komme, weiß ich nicht. Es gibt natürlich einige Kollegen, die wissen meine Arbeit sehr zu schätzen und hätten mich gern hier behalten. Sie haben mir versprochen Augen und Ohren für mich offen zu halten. Vielleicht ergibt sich eine schöne Gelegenheit.
vor 7 Jahren
😭😭😭😭😭 i wünsche dir alles gute weis net was tipseln soll werde di vermisse 😭😭😭😭 un niemals vergessen ..... weis momentan echt net was i zu sagen soll ...könntest du nen einfachen bunten kauz gebraucha ...😉 .....soll i mitkommen ..grüsle
nachtrag un danke für deine tolle Arbeit hier du wirst uns ganz arg fehlen...😭... auch wie du di ganz lieb um mi gekümmert hast uf den Events un so ..Au hierfür große danke ♥️♥️♥️ Das is net überall so
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Antwort
von
vor 7 Jahren
@Susann R.
ich hatte leider nicht das Vergnügen, dich persönlich kennenzulernen. Trotzdem bist du mir bisher immer positiv hier aufgefallen.
Ich finde es jammerschade, dass ich von dir hier in deiner jetzigen Position nichts mehr lesen kann.
Ich wünsche dir für deinen zukünftigen Weg alles Gute.
Mir bleibt somit auf kurze Sicht nur noch: Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ich bin eigentlich schon im Urlaub aber Sch... drauf!
Das Foto mag ich sehr gerne, weil es ziemlich gut zeigt, wieviel Spaß es mir mit dir gemacht hat.
Ich mache es kurz, denn alles Wichtige hab ich dir schon persönlich gesagt und schließe mit dem Satz eines großen Philosophen (Ich glaube, es war Jürgen Klopp):
“Entscheidend ist nicht, was die Leute über dich sagen, wenn du kommst. Viel wichtiger ist, was Sie über dich sagen, wenn du gehst.“
Die Kommentare unter diesem Post kannst du dir alle einrahmen und unter den Weihnachtsbaum legen. Das ist unbezahlbar und nur deinem Wirken hier in der Community geschuldet.
Du bist die Allerbeste. Bis bald!
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @Susann R.
Auch wenn ich dich nicht so kannte und nicht viel gelesen habe von dir, Wünsche ich dir alles Gute für die Zukunft. Feier erst mit deine Liebsten schöne Weihnachten und alles Gute für das neue Jahr 2018. Das Team und die Stamm Nutzern werden dich vermissen.
Ich habe das erst jetzt hier gelesen, da ich nicht mehr soviel Online war.
vor 7 Jahren
Alles Jute....
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vor 7 Jahren
Liebe @Susann R.,
das ist eine ganz traurige Nachricht - auch wenn das jetzt nicht überraschend kam.
Es ist schade, dass Dir die Telekom an Deinem Wohnsitz keine angemessene neue Aufgabe übertragen konnte, die sich weiterhin gut mit Deiner Funktion als Community-Admin vertragen hätte. Trotz - oder wegen? - gelegentlicher Neckereien bist Du sicher nicht nur mir in der Community ans Herz gewachsen.
Ich hätte da anstelle der Großkundenbetreuung mindestens zwei große Projekte gesehen, die Du gut gestemmt hättest, die die Community vorangebracht hätten und mit denen auch ein ROI verbunden wäre:
... es hat nicht sollen sein. Die Community wird ohne Dich ein Stück ärmer.
Ich wünsche Dir von Herzen Alles erdenklich Gute für Deinen weiteren beruflichen Werdegang.
Liebe Grüße - und ein ganz, ganz, ganz großes Dankeschön!
kws
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Liebe
@Susann R.
Eigentlich ist schon durch die Vorredner fast alles gesagt.
Trotzdem möchte ich es mir nicht nehmen lassen mich persönlich zu verabschieden.
Wünsche dir zunächst besinnliche Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr und alles Gute, so wie viel Erfolg, für die zukünftigen Aufgaben.
Gruß
Jürgen
Antwort
von
vor 7 Jahren
Zum 3. Geburtstag der Community hat @Susann R. noch geschrieben:
"[...]
Dieses Jahr feiern wir allerdings nicht, das heben wir uns für den nächsten großen Meilenstein auf:
Eine Million Mitglieder in der Telekom hilft Community!"
Nun leider ohne Susann. Sie wird fehlen.
vor 7 Jahren
Liebe @Susann R.,
ich und mein iPhone werden dich ganz dolle vermissen.
Ich wünsche dir und deiner Familie trotzdem eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr und wo auch immer es dich hin verschlägt, hab dort genauso viel Spaß wie mit uns.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Liebe @Susann R.,
ich habe gerade eben übrigens nochmal deinen Beitrag "Susann R. stellt sich vor" vom 29.05.2015 im CG -Board gelesen, über den ich vor einiger Zeit zufällig mal gestolpert bin
Zum Datum der Veröffentlichung war ich hier ja sonst noch gar nicht dabei.
Deshalb warst du für mich schon immer Teil der Community. Da wird jetzt echt was fehlen...
Ich wünsche dir natürlich alles Gute auf deinem zukünftigen Weg, wo auch immer der dich hinführen wird.
Und vergiss nicht, was ich unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Teamwechsel-zum-neuen-Jahr/ba-p/2954586/page/8#comments geschrieben habe:
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Susann R.: Liebe Susann,
schade, dass Du gehen musst, ich werde Dich vermissen! Für mich ist "Chillen mit Susann" ein geflügeltes Wort, das Waldemar mal geprägt hat, dabei hast Du nicht nur gechillt sondern hier und bei den Events einen verdammt guten Job gemacht, zu dem Du Dich sogar in Gefahr begeben hast und auf Stühle gestiegen bist, ;-).
Ich wünsche Dir einen Guten Start in einen neuen für Dich passenden Job, den Du hoffentlich schon gefunden hast oder umgehend finden wirst.
Alles Gute, dennoch Frohe Festtage und einen Guten Rutsch in ein für Dich Gutes Neues Jahr.
Sei herzlich umarmt, Liebe Grüße
Ulrich
PS: Ich hoffe, wir können Dich ab und zu hier mal lesen dürfen.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Liebe @Susann R.
Ich denke, von meinen Vorredner wurde alles gesagt. Das ist auch gut so,
denn ich bin momentan sprachlos, was eigentlich nie vorkommt.
Für deinen weiteren Lebensweg wünsche ich dir alles erdenklich Gute,
ein frohes Weihnachtsfest und ein erfolgreiches neues Jahr 2018.
Liebe Grüße
Gurke
vor 7 Jahren
Alles Gute, Du wirst uns fehlen ... 😦
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Antwort
von
vor 7 Jahren
@Susann R.
Ich wünsche Dir alles Gute und das die Zukunft zu Deiner Zufriedenheit laufen wird.
Schade das Du Dich nicht für Kiel erwärmen konntest, im Sommer da in der Nähe vom Düsternbrooker Weg abhängen.... ist z.B. ganz nett.
Ost- sowie Nordsee liegen quasie vor der Tür. O.k., vielleicht zu viele Nordlichter, aber irgendwas ist doch immer.
Und, ich hätte Dich mir sehr gut als mit Friesennerz bekleidetes Nordlicht ehrenhalber vorstellen können.
Das Du mutig bist und windfest hast Du ja in Berlin bewiesen.
Würde mich sehr freuen, wieder mal von Dir zu lesen.
P.S.: Muß ich jetzt mit Waldemar versuchen zu flirten?
vor 7 Jahren
Hallo @Susann R.,
ach Mensch... ich hatte Dir ja noch alle Daumen gedrückt. Ich finde das sehr schade, dass Du in Deiner Rolle und in erster Linie als Mensch nicht mehr hier in der Community aktiv sein wirst - das wird hier eine Lücke hinterlassen.
Wie ich lese, nimmst Du Dir eine Auszeit, ich wünsche Dir, dass Du Dich entsprechend sortieren und neu organisieren kannst - intern oder auch... wenn erforderlich extern.
Liebe Susann, ich wünsche Dir trotzdem erst einmal wunderschöne Weihnachten und alles erdenklich Gute für das neue Jahr 2018. Nutze die Zeit etwas herunterzukommen, Abstand zu nehmen und Dir neue Ziele zu setzen.
Ich wünsche Dir für die Zukunft alles Gute...
LG
Peuki
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Och Menno...
Sehr schade, dass du die THC verlassen musst - von der Community in den Textchat würde ich in deiner Position auch als einen Schritt zurück in der Entwicklung empfingen. Und dass du nicht (erneut) umziehen möchtest, verstehe ich ebenso. Hey, ich ziehe gerade sogar zurück in mein Heimatdorf, obwohl ich nur wenige Kilometer weiter gewohnt habe!
Ich hoffe es lässt sich mal einrichten, dass eine @Susann R. als Privatperson sich hier mal blicken lässt.
Und wer weiss, vielleicht findet sich irgendwo im großen Unternehmen Telekom später doch noch eine Stelle, an der du Spaß hast und wir sehen dich dann wieder häufiger?
Ich wünsche dir für deine private und berufliche Zukunft alles Gute.
Genieße die Weihnachtszeit, einen guten Rutsch ins neue Jahr aus Bayern sendet dir,
Burny88
vor 7 Jahren
Liebe @Susann R.,
darf ich Sie Siezen? Nur so kann ich meinen Respekt vor Ihrer Leistung ausdrücken. Ich erlebte Sie als wachsames Auge im Hintergrund. Sie waren nie aufdringlich; immer moderierend. Wo nehmen Sie die Kraft her?
Ihre Arbeit während des Meetings in Berlin ist nicht zu übertreffen: Organisieren, koordinieren und online in einem vortrefflichen Deutsch berichten. Respekt!
Um Ihren beruflichen Werdegang müssen Sie sich keine Sorgen machen. Schade, dass Sie uns verlassen.
Ihnen ein geruhsames Weihnachtsfest und ein erfolgreiches neues Jahr.
Marlise
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vor 7 Jahren
Liebe @Susann R.
auch, wenn wir noch telefonieren werden (und uns ja sowieso nicht aus den Augen verlieren), werde ich mich nun auch hier schon mal offiziell von Dir verabschieden. Puh... aber was sage ich jetzt? Danke für alles!
Danke...
...für alles, was Du bei uns im Team geleistet hast.
...dass wir immer zusammen lachen konnten.
...für all die Male, die ich Dich panisch anrufen konnte, wenn irgendwas wieder nicht so funktionierte, wie ich das wollte.
...für all die Katzengeschichten.
...dass Du Thomas und mir niemals den Platz der "größten Zicke" streitig gemacht hast.
Danke für die tolle Zeit mit Dir! Und weil ich jetzt auch langsam feuchte Augen bekomme, höre ich jetzt auch mal auf.
Du wirst mir (und uns) sehr fehlen.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
von mir auch alles Gute für die Zukunft, auch wenn wir uns nie persönlich kennengelernt haben.
Liebe Grüße
vor 7 Jahren
Liebe @Susann R.,
dass du von mir sehr geschätzt wirst, weißt du.
Dass ich deine herausragende Art mit Menschen umzugehen, uns anzuleiten, eine angenehme Atmosphäre zu verbreiten und die Vielfalt deiner Person sehr bewundere, möchte ich trotzdem nochmals ausdrücken. Man kann es einfach nicht oft genug schreiben.
Wie enorm ich dich achte und ehre, wird für Eingeweihte dieser Beitrag hier zeigen. Denn ich breche damit ein mir selbst gesetztes Versprechen der Communityauszeit (im Dezember 17 nichts öffentlich im Forum zu posten).
Diese Veränderung in deinem Berufsleben und damit verbunden im Telekom-hilft-Management macht mich immer noch fassungslos.
Sehr schade ist, dass anscheinend auch in einem so großen Konzern mit sehr vielen Standorten keine Möglichkeit gefunden werden konnte, wie man dich wohnortnah hätte halten können. Eine Möglichkeit, bei der deine vielfältigen Fähigkeiten zum Einsatz hätten kommen können. Dass du frohgemut weiter magenta vorwärts hättest schreiten können. Denn obwohl reine Telekomkundin (war nie Mitarbeiterin) kann ich mir sehr gut vorstellen, dass ein Wechsel in den reinen Telekomchat ein gewaltiger Rückschritt sein dürfte. Dass dort vieles brach liegen würde, was du bisher eingesetzen konntest, was dann verkümmern würde.
Dass du aber statt dessen nicht nochmals den Wohnort wechseln wolltest, kann ich nachvollziehen. Irgendwann möchte jeder mal sesshaft werden, insbesondere wenn er schon mehrfach für Aufgaben beim gleichen Arbeitgeber einen Wohnortwechsel gemacht hatte.
Deshalb kann ich deine Entscheidung verstehen.
Nach dem Motto, "Wenn sich eine Türe schließt, geht dafür ein Fenster in eine neue Richtung auf", wünsche ich dir für deine Zukunft das Allerbeste.
Auch wenn du kein CM mehr bist, du gehörst zur THC-Gemeinschaft, egal ob magenta oder nicht! Vergiss uns nicht ganz, melde dich mal, wenn du Lust und Freude daran hast.
Liebe Grüße
Telektra
0
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @Susann R.
ich finde es sehr traurig, hier Deine Rücktrittserklärung lesen zu müssen.
Und traurig ist es auch, dass langjährige und erfahrene Telekom Mitarbeiter(innen) durch Umstrukturierungen und "Standortkonzepte" immer wieder in solche Situationen kommen, wie die, in der Du Dich gerade befindest. Berufserfahrung und Qualifikation werden nicht wirklich wertgeschätzt. Wichtiges Know How geht verloren. Ob das wohl der richtige Weg für "besten Kundenservie" etc. ist?
Schade, dass wir uns nie begegnet sind.
Ich wünsche Dir für Deine Zukunft alles Gute. Lass Dich nicht unterkriegen und möge die Macht immer mit Dir sein.
Viele liebe Grüße
96E
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Susann R.
Als @Susann R. die „Bombe“ ihres Weggangs platzen ließ,
empfand ich die von der Telekom forcierte „Veränderung“ einfach nur noch fies.
Gewachsene Strukturen werden wieder mal „zerrissen“ -
ein dritter Umzug in so kurzer Zeit würde auch mich so richtig „anp….“.
Sogar @TelektraOutOfOrder ist zurückgekehrt nach hier -
sich zu verabschieden von @Susann R., war wohl ihr Hauptpläsier.
Die rege Beteiligung aller „vertrauten“ User lässt zu den Schluss:
@Susann R., die Zusammenarbeit mit Dir war der reinste Hochgenuss!
Die schwache Hoffnung hege ich dennoch in meinen poetischen Ergüssen -
dass wir Susann R. in einem Jahr hier wieder begrüssen „müssen“.
@Gelöschter Nutzer verabschiedet sich wehmutsvoll von Dir -
und wünscht Dir alles Gute – für und für.
Meine Gedichte bleiben hoffentlich in angenehmer Erinninerung Dir jetzt und immerdar -
ebenso wie mein "assoziierter Avatar".
LG, widder440
Antwort
von
vor 7 Jahren
ich hoffe, dieser Post erreicht dich noch irgendwie. Hatte leider eben erst Feierabend
Ich bin zwar erst seit einem Jahr hier in der Community mit dabei, doch in diesem Jahr warst du für mich das Gesicht und das Herz dieser Community. Du warst nicht nur ein fester Bestandteil (gerne als "Inventar" umschrieben), sondern hast hier tatsächlich verdammt viel geleistet und viel dazu beigetragen, diese Community zu dem Ort zu machen, den sie heute ist und wo ich mich wohl fühle. Vielen lieben Dank dafür
Wir alle werden dich schmerzlich vermissen und werden uns garantiert über jedes weitere Lebenszeichen von dir unglaublich freuen.
Ich möchte an dieser Stelle auch nicht unerwähnt lassen, dass es für mich nicht nur ein außerordentliches Privileg, sondern auch eine riesen Freude war, dich beim Event in Berlin persönlich kennenlernen zu dürfen
Für deinen weiteren Weg wünsche ich dir alles Gute - lass ruhig mal von dir hören
Beste Grüße,
Dominik
vor 7 Jahren
Unsere @Susann R. als rasende Reporterin - wird uns fehlen.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
@Susann R.: verdammt emotionale Zeilen. Daran erkennt man, das Dir Job und Leute ans Herz gewachsen sind und wichtig waren. Und wir leben in Zeiten, wo sowas weder gewürdigt noch berücksichtigt wird.
Und selten erkennt man, was richtig ist: bleiben oder gehen. Hoffentlich findest Du einen gangbaren Weg, der Dich nicht unzufrieden macht. Alles Gute!