Verschiedene Zugänge

vor 21 Stunden

Hallo zusammen,

ich habe zwei Zugänge bei der Telekom. Mit einer kann ich meine Mobilfunk-Anschlüsse verwalten und mit der anderen den Festnetzanschluss. Als Nutzername nutze ich 2 verschiedene Mailadressen. Jetzt komme ich egal welchen Zugang ich nutze nur noch auf mein Mobilfunk-Kundenkonto. Was ist los?

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4

  • vor 21 Stunden

    @andreashuismann Damit das Telekom-Hilft-Team Dich ggfls. kontaktieren kann fülle bitte Deine Profildaten vollständig aus:

    a) Oben rechts auf Deinen Avatar klicken.
    b) "Meine Einstellungen" wählen.
    c) Kundennummer und Telefonnummer eintragen und unter "Weitere Informationen" ein Zeitfenster für einen Rückruf eintragen.
    d) Zwecks Identifikation bitte die letzten 6 Stellen Deiner IBAN bereithalten.

    Anschließend bitte hier kurze Rückmeldung.

    2

    Antwort

    von

    vor 20 Stunden

    Hallo, habe die Daten hinterlegt. Muss jetzt leider arbeiten, deshalb erst ab Dienstag erreichbar.

    Antwort

    von

    vor 19 Stunden

    Danke @andreashuismann

     

    wir melden uns am Dienstag. 

     

    Viele Grüße

    Sarah 

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 21 Stunden

    andreashuismann

    Was ist los?

    Hallo zusammen,

    ich habe zwei Zugänge bei der Telekom. Mit einer kann ich meine Mobilfunk-Anschlüsse verwalten und mit der anderen den Festnetzanschluss. Als Nutzername nutze ich 2 verschiedene Mailadressen. Jetzt komme ich egal welchen Zugang ich nutze nur noch auf mein Mobilfunk-Kundenkonto. Was ist los?

    andreashuismann
    Was ist los?

    Da machst du wohl irgendwas falsch!

    👋

    0

Uneingeloggter Nutzer

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