DeutschlandLAN Sip-Trunk und alte Rufnummern

Question

Liebes Telekom - Team, wir würden gerne auf einen  DeutschlandLAN  Sip-Trunk Anschluss umstellen. Bei der Hotline erhielten wir die Aussage, dass die alten Rufnummern mit Einrichtung des SIP-Trunk Anschlusses sofort ungültig werden.Da es natürlich ein Ding der Unmöglichkeit ist, die Rufnummer auf einen Schlag überall zu ändern - vor allem auch in den gedruckten Telefonbüchern - wollten wir, dass zumindest bei den alten Rufnummern eine Ansage mit dem Verweis auf die neue Nummer kommt. Lt. Hotline ist dies nicht mehr möglich? Ist diese Aussage korrekt?Falls ja: Es wäre ja durchaus geschäftsschädigend, wenn man von heute auf morgen nicht mehr unter den alten Rufnummern erreichbar wäre.

Regina K. · Accepted Answer

Hallo @usbwshop, willkommen in unserer Community. Ich begrüße Sie. Es ist richtig, dass ein Tarifwechsel mit Ihren Rufnummern aus dem Tarif Magenta M Zuhause in einen Anlagenanschluss bzw. SIP-Trunk nicht möglich ist. Bei einem Wechsel erhalten Sie von uns einen neuen Rufnummernblock mit entsprechenden Durchwahl-Rufnummern. Wie ich sehe, haben Sie bereits Tipps erhalten, welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen. Konnten Ihnen die Antworten weiterhelfen? Viele GrüßeRegina K.

CyberSW · Answer

Habt Ihr den schon einen Anlagenanschluss, evtl. kommt daher die Aussage?

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