‎warum lässt sich mein Tolino nicht mit dem WLAN anmelden?

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warum lässt sich mein Tolino nicht mit dem WLAN anmelden?

vor 12 Jahren

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54536

Starter*in
vor 12 Jahren
Setze es nochmal auf Werkseinstellungen zurück und probiere es erneut
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Telekom hilft Team
vor 12 Jahren
Hallo joen,

haben Sie Ihren Tolino mittlerweile mit dem WLAN verbinden können? Falls nicht, an welcher Stelle hakt es denn genau? Beschreiben Sie bitte etwas genauer, was Sie probieren und welcher Fehler auftritt.

Grüße Peter
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Starter*in
vor 11 Jahren
hallo auch ich kann mich nicht ins wlan anmelden,
ich gebe mein wlan passwort ein dann versucht das tolino sich ein zu logen er sucht die ip adresse, aber dann kommt die meldung, verbindungsfehler,
bitte prüfen sie ihre verbindung und ihr passwort
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Telekom hilft Team
vor 11 Jahren
Guten Morgen martina.hopp,

der Gute mag sich nicht ins WLAN-Netzwerk einwählen? Dann wollen wir ihm doch einmal auf die Sprünge helfen.

Welchen Router nutzen Sie denn (genaue Typbezeichnung)? Sind bereits weitere Clients im WLAN angemeldet, mit denen der Zugriff möglich ist?

Was haben Sie schon alles ausprobiert, um das Gerät davon zu überzeugen, sich zu verbinden?

Ich bin gespannt auf Ihre Antwort.

Viele Grüße
Anna T.
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Starter*in
vor 11 Jahren
Hallo

ich kann das Phänomen bestätigen und habe auch eine Lösung für mich gefunden. Bei meinem WLAN Router war WPA-PSK und WPA2-PSK erlaubt. Nachdem ich jetzt nur noch WPA2-PSK erlaube loggt sich der Tolino wieder ein.
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Starter*in
vor 11 Jahren
leonardo0014, was für ein Router ist das?
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Starter*in
vor 11 Jahren
jodo schrieb:
leonardo0014, was für ein Router ist das?

Das eine ist eine Fritz!Box und das andere ein billiger "802.11n Wireless Router（2Tx/2Rx)". Ich habe bei dem billigen Teil festgestellt, dass wenn der Tollino zwei Möglichkeiten mit dem selben PSK hat, er sich nicht entscheiden kann.
0
Starter*in
vor 11 Jahren
Wäre gut zu wissen wie der Router genau heißt. Oder kann man das Problem mit der Fritz!Box auch nachstellen?
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Starter*in
vor 11 Jahren
jodo schrieb:
Wäre gut zu wissen wie der Router genau heißt. Oder kann man das Problem mit der Fritz!Box auch nachstellen?

sempre wlr300-1k

Mit der Fritz!Box konnte ich das nicht (mehr) nachvollziehen.
Egal was ich dort einstelle (WPA2 (CCMP) oder WPA + WPA2 er loggt sich dauerhaft ein.
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Starter*in
vor 11 Jahren
Wir haben mittlerweile alles ausprobiert, aber konnten den Tolino leider nicht anmelden.
Haben den Tolino wieder zurück gegeben und uns einen Kindle Paperwhite geholt.
Eingeschaltet und ohne Probleme in kürzester Zeit mit unserem WLAN verbunden.

Schade eigentlich
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