Wo findet man zugebuchte Optionen in der MagentaApp oder im Kundencenter

vor 9 Monaten

Hallo, wo findet man die zugebuchten Pakete (Disney+ o.ä.) in der MagentaApp oder im Kundencenter?

 

M.

177

3

    • vor 9 Monaten

      @anmaja 

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/zubuchoptionen-kuendigen?samChecked=true

      Müssten so im Kundencenter zu finden sein. Brauchen aber natürlich nicht kündigen.😎

      0

    • vor 9 Monaten

      Danke, da ist nichts zu finden, ich will nicht kündigen, sondern sie erst mal sehen/verwalten.

       

      M.

      0

      1

      von

      vor 9 Monaten

      Hallo @anmaja,

       

      unter deiner hier im Profil hinterlegten Kundennummer hast du auch keine gebuchten Pakete. Dementsprechend kann da auch nichts angezeigt werden. Wichtig ist daher, solltest du es unabhängig vom Festnetzanschluss gebucht haben, dass du dich mit dem zugehörigen Login ins Kundencenter einloggst.

       

      Gruß

      André

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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