Wo findet man zugebuchte Optionen in der MagentaApp oder im Kundencenter
5 months ago
Hallo, wo findet man die zugebuchten Pakete (Disney+ o.ä.) in der MagentaApp oder im Kundencenter?
M.
139
3
This could help you too
Solved
178
0
3
5 months ago
Hallo, wo findet man die zugebuchten Pakete (Disney+ o.ä.) in der MagentaApp oder im Kundencenter?
M.
139
3
This could help you too
178
0
3
5 months ago
@anmaja
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/zubuchoptionen-kuendigen?samChecked=true
Müssten so im Kundencenter zu finden sein. Brauchen aber natürlich nicht kündigen.😎
0
5 months ago
Danke, da ist nichts zu finden, ich will nicht kündigen, sondern sie erst mal sehen/verwalten.
M.
1
Answer
from
5 months ago
Hallo @anmaja,
unter deiner hier im Profil hinterlegten Kundennummer hast du auch keine gebuchten Pakete. Dementsprechend kann da auch nichts angezeigt werden. Wichtig ist daher, solltest du es unabhängig vom Festnetzanschluss gebucht haben, dass du dich mit dem zugehörigen Login ins Kundencenter einloggst.
Gruß
André
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from