Hallo zusammen, ich habe Alexa neu aufgesetzt, weil ich diverse Probleme bei der Steuerung der Magenta SmartHome-Geräte hatte. Jetzt habe ich das Problem, dass ich die Magenta SmartHome-Geräte in der Alexa App nicht mehr hinzufügen kann, da Alexa die Geräte schlichtweg nicht mehr findet. Der Magenta SmartHome Skill ist natürlich aktiviert. Andere Smart Home Geräte (ich nutze zum Beispiel Osram Lightify) werden allerdings gefunden, von daher scheint es kein Problem mit Alexa zu geben, sonst würden ja diese Geräte auch nicht angezeigt. Neustart der HomeBase 2 habe ich bereits probiert, hat aber nicht geholfen (auch dann nicht, wenn ich die Home Base 15 Minuten vom Netz trenne). Den Skill aktivieren und dann deaktivieren bringt ebenfalls nichts. Hier in der Community gibt es ja bereits einige Nutzer mit dem gleichen Problem. Deshalb die Frage an die Telekom, ob Alexa überhaupt noch unterstützt wird? Oder setzt man jetzt voll und ganz auf den eigenen Smart Speaker (was mE keine gute Idee wäre). Über eine Rückmeldung oder besser nocj Lösugn des Problems würde ich mich freuen.Danke!

Derzeit scheint es wohl leider größere Probleme mit MagentaSmartHome im Zusammenhang mit Alexa zu geben. Leider konnte ich in keinem der Beiträge von betroffenen Nutzern rauslesen bis wann dieses Problem behoben wird.

Hallo,ich habe vor kurzem (Anfang Dezember) auf eine Fritzbox 7590 gewechselt. Leider musste ich seit dem Wechsel wiederholte Verbindungsabbrüche in Kauf nehmen. Mit dem Speedport Smart lief es jahrenlang flawless mit höchstens einem Disconnect pro Jahr.Nun treten nachdem Wechsel allerdings Disconnects von 1-2x pro Woche auf, was ich schon als ziemlich viel und störend empfinde. Ich habe bereits mit den Störsicherheit Einstellungen rumprobiert (Begrenzen der DSL Syncrate, die Regler auf maximale Stabilität ziehen, vorherige DSL Version verwenden etc) leider alles ohne Erfolg. Es deutet wohl darauf hin, dass was mit der Fritzbox technisch nicht in Ordnung ist (wobei das ziemlich unwahrscheinlich ist). Allerdings wollte ich mich vorher nochmal erkundigen, ob es noch Möglichkeiten gibt das Problem zu beheben. Ich würde ungern wieder auf den Speedport wechseln, da mir dort doch die erweiterten Funktionalitäten fehlen.

@chr1s1hast Du die neue FW für die FB probiert`? und wurde die Leitung geprüft`?Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzenhttps://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

Hallo @chr1s1 wie ich sehe hast Du hier schon die beste Unterstützung. Wenn es im direkten Zusammenhang mit dem Wechsel auf die Fritzbox steht, dann schließe ich die Leitung aus. Wie ist denn der Stand der Dinge?Grüße Anne W.

‎Wo sind meine Kudos hin....Wo sind sie geblieben....

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Wo sind meine Kudos hin....Wo sind sie geblieben....

6 years ago

wenn ich auf mein Profil gehe werden meine Kudos nicht angezeigt , als seien sie mir aberkannt worden....oder stelle ich mich gerade wieder einmal nur einfach sehr dusslig an....und Frohe Ostern an ALLE wünsche ich von ganzem !!!

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6 years ago
Also ich sehe da 9 Kudos.
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6 years ago
....ahhh , jetzt jaa!Dankeschön und ich hoffe ihr Nest war üppiger bestückt als das meinige....
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6 years ago
Auszug aus dem Profil von @Andreas__ (Stand: 21.04.2019, 20:42 Uhr):

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6 years ago
....ahhh , jetzt jaa!Dankeschön und ich hoffe ihr Nest war üppiger bestückt als das meinige....
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6 years ago
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