Community Talk: Unsere Gewinner beim Neujahrsputz
Community Manager
vor 8 Jahren
Zu Beginn eines neuen Jahres stecken sich viele Menschen neue Ziele. Und auch wir hatten uns vorgenommen, allen unbeantworteten Beiträgen in unserer Community eine Antwort zu geben. Und damit es spannend wird, haben wir ein kleines Spiel daraus gemacht: den Neujahrsputz in der Community.
Ihr musstet nicht wirklich putzen. Um Folgendes ging es:
Wir haben unbeantwortete Beiträge in unserer Community. Weder ein Mitglied, noch das Telekom hilft Team haben geantwortet. Allerdings ist es sehr schade, wenn jemand keine Antwort auf seine Frage bekommt. Das wollten wir ändern!
Wie lief der Neujahrsputz ab?
Jeder, der in unserer Community angemeldet ist, konnte mitmachen. Im Zeitraum von 1. Februar 2017 bis zum 10. Februar 2017 habt ihr euch die unbeantworteten Beiträge auf der Startseite oder in dem Bereich, in dem ihr euch am besten auskennt, gefiltert.
Wichtig war, dass die unbeantworteten Beiträge nicht einfach irgendeine Antwort erhalten sollen. Die Antwort sollte zumindest zur Lösungsfindung beitragen. Werthaltig sind: gezielte Fragen um weitere Infos zu bekommen, die dann zur Lösung führen. Anleitungen und Tipps, die dem Fragenden weiterhelfen.
Weniger werthaltig sind: Beiträge, in denen nur darum gebeten wird sein Nutzerprofil auszufüllen oder dass das Team unterstützen muss (Eskalation).
Hattet ihr einen unbeantworteten Beitrag beantwortet oder gar gelöst, postet ihr den Link in dem dafür vorgesehenen Thread.
Wer die meisten unbeantworteten Beiträge mit einer werthaltigen Antwort oder gar einer Lösung bestückt, hat gewonnen. Die besten Drei werden ausgezeichnet.
Das sind unsere Gewinner!
Gewonnen haben:
Platz 1: @Gelöschter Nutzer
Platz 2: @Dunja Baumgartner und @Castiel
Platz 3: @Peuki
Sie waren beim „Putzen“ am fleißigsten. Danke und herzlichen Glückwunsch. Euch gebührt für alle Zeit Ruhm und Ehre.
Ein Danke auch allen anderen, die mitgemacht haben: @MarciPan, @kws, @Michel89, @KarlNapp2016, @ich bin's, @olliMD, @T-Helferlein und @Sharôn Opheliac.
Gemeinsam habt ihr in dem Zeitraum knapp 400 unbeantwortete Beiträge beantwortet. Das ist ein doch ein guter Anfang bei unserem gemeinsamen Ziel, keine Frage in der Telekom hilft Community unbeantwortet zu lassen. Und wie angekündigt, erhalten alle, die mitgemacht haben, unseren neuen Ersthelfer-Badge:
Wir hoffen, ihr hattet ein wenig Spaß beim gemeinsamen Putzen. Was meint ihr: Wollen wir häufiger gemeinsame Aktionen in der Community starten? Habt ihr Ideen? Schreibt uns in den Kommentaren.
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vor 8 Jahren
Oh ein neues Badge
Vielen Dank.
Zur Fortführung:
Ich würde keine explizite Aktion vorschlagen. Eher ein "Dauerauftrag", auch mal in alten Beiträgen nachzusehen. Wie iin den zahlreichen kritischen Beiträgen zum #Neujahrsputz zu lesen war, ist es fraglich, ob eine Antwort auf einen alten Beitrag mehr als nur statistische Augenwischerei ist.
Sinnvoller wäre IMHO, diese Beiträge mit einem passenden Abschlussbeitrag zu versehen, im Zweifel einfach nur die Bitte "Sollte Euer Problem ähnlich sein, macht einen neuen Beitrag auf mit einem Link hierher" und dann den Thread für weitere Antworten schließen. Bedingung dafür: letzter Beitrag > 12 Monate.
Erforderlich: Für alle Beteiligten das Recht, einen alten Thread zu schließen. Hier sähe ich einen sinnvollen Ansatzpunkt.
Weiterhin: Kategorie "Infobeiträge" sowohl von Teamies als auch von Mitgliedern, auf die ggf. keine Antworten möglich sind. Diskussionen dazu können in neuen Threads geführt werden - Oder den Tag "Newsroom" automatisch nicht als unbeantwortet zählen. Dann würde bei betreffenden Altbeiträgen das Nachtaggen genügen.
Irgendwie so... Ich hoffe, meine losen Gedanken können hier irgendwie kanalisiert werden
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vor 8 Jahren
Auch von mir ein
Glückwunsch an alle die Mitgemacht haben, wenn putzen doch immer so leicht von der Hand ginge
Gern doch teile ich mir den 2. Platz mit unserer lieben @Dunja Baumgartner
Gern können wir solche Aktionen wiederholen jedoch denke auch ich das wir öfters schauen sollten welche Beiträge noch nicht beantwortet wurden.
Ich weiß viele von uns tun dies bereits schon sehr lange jedoch müssen wir hier noch etwas mehr Gas geben
Ich wünsche allen eine angenehme und stressfreie restwoche und wir lesen uns
Liebe Grüße aus Dortmund
Euer René
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vor 8 Jahren
Un I teile au gerne mit dir den 2tens platz
I würde ihn dir au ganz überlassen un mi dezent im Hintergrund halten ...Den du hast es sehr verdient das Lob hier un die anderen au... grüsle
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vor 8 Jahren
Auch von mir herzlichen Glückwunsch an alle Putzteufel.
Gruß Gurke
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vor 8 Jahren
Herzlichen Glückwunsch 🥇🥈🥉🏆an alle die mitgemacht haben und zu recht den Ersthelfer Badge erhalten haben 😊 Leider war ich zu langsam mit dem Handy , die Beiträge waren da schon schneller beantwortet als die Feuerwehr 💪🏻⛑
Liebe Grüße an alle
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vor 8 Jahren
Glückwunsch dem fleissigen Räumkommando...alles so blitzeblank hier. ;o)
Grüße
danXde
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vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
eine herzlichen Glückwunsch an alle Putzteufelinnen und Putzteufel
Gruß
Waage1969
P.S.: vielleicht könntet Ihr ja auch noch die Krümel wegputzen, damit sich hier nicht eine Person immer ver....... will, oder auch den Hintergrund entfernen, dort will Sie nämlich auch immer nur zu gerne hin
(ohne hier eine weibliche Person direkt namentlich erwähnen zu wollen !)
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vor 8 Jahren
Das ist viel zu klein geschrieben, was ich derzeit in deiner Signatur lese. Ich zitiere und vergrößere:
>>P.S.: vielleicht könntet Ihr ja auch noch die Krümel wegputzen, damit sich hier nicht eine Person immer ver....... will, oder auch den Hintergrund entfernen, dort will Sie nämlich auch immer nur zu gerne hin
(ohne hier eine weibliche Person direkt namentlich erwähnen zu wollen !)<<
Vielleicht muss sie es einfach groß und deutlich immer wieder lesen, bis sie es verinnerlicht hat.
Und das muss der Nachwelt erhalten bleiben.Denn so eine Signatur kann sich auch einfach mal auf die Schnelle ver k r ü m e l n.
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vor 8 Jahren
Nettes Ersthelfer-Badge.
Gratulation an die Gewinner!
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vor 8 Jahren
hy un au I gratuliere den fleißigen helferlein hier un hoffe au das es Spaß gemacht hat un Hut ab vor der algemeine Leistung hier..Ganz liebes grüsle da lass vom bunten Kauz ...Un nu dezent wieder verkrümmel woihingehöre
achja .. Un wenn wieder so ne Aktion is @Waldemar H. Du brauchst mi bloß rufa .. Un I komm angeflitzt um zu helfen
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