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Neuer Bereich: Beratung & Kauf

vor 8 Jahren

Unsere Produkte, Tarife und Lösungen verändern sich ständig und werden stetig erweitert. Manchmal erschließt sich der komplette Umfang eines Angebotes nicht sofort oder es gibt noch offene Fragen.

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Damit ihr sicher sein könnt, dass das Produkt genau zu euch passt oder der Tarif exakt euren Vorstellungen entspricht, haben wir für Privatkunden den neuen Bereich „Beratung & Kauf“ erstellt. Egal ob Neu- oder Bestandskunden, ob ihr euch vorab schon informiert habt oder nicht – Produktexperten unterstützen bei der Auswahl und Beratung unserer aktuellen Tarife, Geräte und Dienstleistungen. Teilt uns einfach mit, was ihr aktuell nutzt und was ihr zukünftig nutzen möchtet. Wir unterstützen euch bei der Wahl des passenden Produktes.

Zum Beispiel:

Meine Familie besteht aus meiner Frau, drei Kindern und mir. Meine Kinder surfen viel und wir streamen häufig Filme über Netflix. Außerdem haben wir Verwandte in den USA, mit denen wir häufig telefonieren. Es wäre schön, wenn wir alle ähnliche Smartphones haben könnten, damit wir uns gegenseitig bei Fragen unterstützten können.

Unser Vorschlag steht dann öffentlich in der Community, sodass ihr bequem die Buchung in unserem Online Shop vornehmen könnt.

Wichtig! Bitte beachtet, dass diese Beratung öffentlich stattfindet und jeder Internetnutzer mitlesen kann. Hinterlegt daher eure persönlichen Daten ausschließlich in eurem Nutzerprofil, welches nur von euch und dem Telekom hilft Team eingesehen werden kann. Bitte macht in eurem öffentlich sichtbaren Beitrag keine persönlichen Angaben. Um euch optimal zu beraten, benötigen wir etwas Zeit. Sofern ihr eine sofortige Beratung wünscht, stehen wir euch gern über unsere bekannten Kontaktwege zur Verfügung. Die Geschäftskunden schreiben ihre Anliegen bitte in diesem Bereich.

Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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vor 8 Jahren
Moin moin!

Danke für eure Kommentare. Wir sind auch gespannt wie der neue Bereich laufen wird und denken, dass er ganz gut angenommen wird. Wir haben den Bereich jetzt eingeblendet und wie ihr schon bemerkt habt, haben wir zwei Boards erstellt: ein Board für Zuhause-Produkte und ein Board für Mobilfunk-Produkte.

Liebe Grüße

Waldemar H.

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vor 8 Jahren
Na dann mal allen Beteiligten viel Erfolg !
Gruß
Waage1969
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vor 8 Jahren
Und schon werden in dem Bereich Beiträge gepostet, die mit dem Bereich gar nichts zu tun haben.
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vor 8 Jahren
Ist eine Gute Idee, mal schauen wie sie angenommen wird.

Viele Grüße
M-T
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vor 8 Jahren
Leider wieder nur Posts, die wohl nix da zu suchen haben...
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vor 8 Jahren
An sich ja eine super Idee... Jedoch scheint dieser Bereich noch nicht so wirklich Fahrt aufzunehmen
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vor 8 Jahren
Die meisten Leute können erst seit dem 24.10. dort etwas schreiben, also erst seit 12 Tagen. Das muss sich erst mal rumsprechen. Und wenn man mal die Anliegen abzieht, welche eigentlich wo anderes gepostet werden könnten, dürfte es in diesen 12 Tagen aus dem Bauch heraus schon mehr sein, als das was im GK-Bereich dort insgesamt schon gepostet wurde (und was dort hingehören könnte). Läuft schon mal in der Hinsicht zumindest besser als im GK-Bereich. Auf die Dauer (könnte ich mir vorstellen) wird es aber mehr werden müssen, damit das dann so erhalten bleibt, ... .
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