Wartungsarbeiten Mobilfunk
8 years ago
Nachdem letzte Woche die Festnetz-Kundendatenbank an der Reihe war, warten wir an diesem Wochenende die Kundensysteme im Mobilfunkbereich.
Die Wartungsarbeiten beginnen am 22. Juli um 19 Uhr. Sie werden voraussichtlich am 24. Juli um 7 Uhr vollständig abgeschlossen sein.
In diesem Zeitraum können keine Aufträge, wie z.B. Neuverträge oder Vertragsverlängerungen gebucht werden. Eure Mobilfunk-Anschlüsse funktionieren natürlich wie gewohnt.
Direkteinstieg ins Kundencenter Festnetz = https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/
Direkteinstieg ins Telefoniecenter Festnetz = www.telekom.de/telefoniecenter
Aufruf der Störungshilfeseite (Festnetz) = www.telekom.de/stoerung
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8 years ago
Hallo,
bei Ei mir ist der 26. und ich habe noch immer die gleiche Meldung wie vor 3 Tagen: Wartungsarbeiten
Anscheinend doch nicht erfolgreich abgeschlossen.
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8 years ago
Hallo @Famschwam,
die großen Wartungsarbeiten vom Wochenende waren bereits am Montagmorgen abgeschlossen. Das, was du jetzt siehst, sind die wöchentlichen Wartungsarbeiten, die immer in der Nacht von Mittwoch auf Donnerstag stattfinden. Versuch es einfach morgen früh nochmal. Dann solltest du wieder auf das Mobilfunk-Kundencenter zugreifen können.
Das Festnetz-Kundencenter ist übrigens auch jetzt zu erreichen über den Einstieg https://kundencenter.telekom.de.
Viele Grüße
jla959
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mir danke bis später viel spass und spielen..
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