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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

24 Monatsvertrag bei Nutzung des Samsung Coupons untergejubelt.

1 year ago

Ich habe im letzten März einen Samsung Fernseher gekauft und hatte dort ein Jahr Magenta TV umsonst. Dies war auch so beworben, dass es an keine weiteren Bedingungen geknüpft war. 

 

Beim Einlösen ist aber scheinbar ein 24 Monatsvertrag entstanden, der aber in den ersten 12 Monaten täglich kündbar war.

 

Wörtlich heisst es, dass der Tarif im Aktionszeitraum täglich kündbar ist, ohne das der Aktionszeitraum irgendwo näher definiert ist. 

 

Damit habe ich ein paar Probleme:

 

1) Denke nicht, dass das nach §309 sauber ist, da es ja nicht wirklich ein 24 Monatsvertrag war, wenn ich ihn in den ersten 12 Monaten jederzeit kündigen konnte. Mindestlaufzeit demnach 1 Tag, danach darf um maximal einen Monat verlängert werden

 

2) Finde es sowieso problematisch, dass die Einlösung des Gutscheins an einen solchen Vertrag gekoppelt wird und man nach Ablauf der Umsonstmonate in die Abofalle rutscht, die es ja so eigentlich nichtmehr geben sollte.

 

3) Habe einen Telekom Glasfaser Tarif und würde Magenta TV natürlich in dem Tarif direkt buchen wollen, das ging aber damals auch nicht, da der Gutschein nur mit einem zweiten Kundenkonto einzulösen war.

 

Bis jetzt sehr uneinsichtiger Kundenservice, hoffe hier auf etwas mehr Kundenorientierung. Sollte das nicht der Fall sein, würde ich es glaub ich aus Prinzip mal gerichtlich klären, ob das nach §309 überhaupt zulässig ist, das ich einen Vertrag heute mit einer Frist von einem Tag kündigen kann, am nächsten Tag das ganze aber eine Frist von 12 Monaten hat und damit nicht eigentlich die Regel für faire Verbraucherverträge ganz bewusst umschifft wird. 

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