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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
3. Liga kündigen. Bin kein Telekom Kunde
vor 8 Jahren
Guten Tag,
Ich habe letztes Jahr ein Motatsabo 3. Liga abgeschlossen. Als ich mich im August wieder einloggen wollte, hat das nicht funktioniert. Also ging ich davon aus, dass das Abo ausgelaufen war. Dann schloss ich ein Jahresabo ab. Jetzt sehe ich, dass sowohl das Jahres- als auch das Monsatsabo abgebucht wurde, Jetzt möchte ich das Monatsabo kündigen, finde aber den entsprechenden Button nicht. Wurde das absichtlich so kompliziert gemacht?
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vor 8 Jahren
Guten Abend mein jüngling.
Immer schön überlegen, du hattest dir was gebucht wo du dir unsicher warst. Es hat nicht geklappt? Was macht man da? Richtig, die liebe Oma würde da doch die leute Fragen die für das Unternehmen arbeiten. Einfach mal Fragen bevor man was neues buchen tut und sich bestätigen lassen.
Es ist eine kleine feine Sache, ich denke aber schnell zu bewältigen und die Teammitglieder helfen dir sicher bald.
Einfach ein paar Daten im PRofil hinterlegen und dir wird geholfen. Du liebe güte, ich hoffe du hast sonst keine Probleme mit dem Einloggen im Kundencenterchen?
Es grüßt die Omi.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Sicher ist das keine Absicht, damit hier doppelte Kosten berechnet werden. Wir können hierbei nicht unterstützen, denn für nicht Telekom Kunden gibt es eigene Kontaktmöglichkeiten.
Dies https://www.telekomsport.de/kontakt habe ich direkt auf der Telekom Sport Seite gefunden.
DU HAST WEITERE FRAGEN? Kein Telekom Kunde: 0800 544 6060
Grüße Anne W.
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