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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

3. Liga kündigen. Bin kein Telekom Kunde

vor 8 Jahren

Guten Tag, 

Ich habe letztes Jahr ein Motatsabo 3. Liga abgeschlossen. Als ich mich im August wieder einloggen wollte, hat das nicht funktioniert. Also ging ich davon aus, dass das Abo ausgelaufen war. Dann schloss ich ein Jahresabo ab. Jetzt sehe ich, dass sowohl das Jahres- als auch das Monsatsabo abgebucht wurde, Jetzt möchte ich das Monatsabo kündigen, finde aber den entsprechenden Button nicht. Wurde das absichtlich so kompliziert gemacht? 

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Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Jahren

      Guten Abend mein jüngling.Kuchen

      Immer schön überlegen, du hattest dir was gebucht wo du dir unsicher warst. Es hat nicht geklappt? Was macht man da? Richtig, die liebe Oma würde da doch die leute Fragen die für das Unternehmen arbeiten. Einfach mal Fragen bevor man was neues buchen tut und sich bestätigen lassen. 

      Es ist eine kleine feine Sache, ich denke aber schnell zu bewältigen und die Teammitglieder helfen dir sicher bald.

       

      Einfach ein paar Daten im PRofil hinterlegen und dir wird geholfen. Du liebe güte, ich hoffe du hast sonst keine Probleme mit dem Einloggen im Kundencenterchen?

       

      Es grüßt die Omi. Kaffee

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @ksclothars vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. Fröhlich

      Sicher ist das keine Absicht, damit hier doppelte Kosten berechnet werden. Wir können hierbei nicht unterstützen, denn für nicht Telekom Kunden gibt es eigene Kontaktmöglichkeiten.

      Dies https://www.telekomsport.de/kontakt habe ich direkt auf der Telekom Sport Seite gefunden.

      DU HAST WEITERE FRAGEN? Kein Telekom Kunde: 0800 544 6060

      Grüße Anne W.

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