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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

73er Kundennummer Retourenschein erstellen

vor einem Tag

Hallo,

ich hatte unter meiner 73er Kundennummer einen zusätzlichen MagentTV Vertrag der bereits gekündigt ist und brauche einen Retourenschein für mein Mietgerät. Da ich die Lieferscheinnummer nicht auswendig gelernt habe und mir außerdem im  Kundencenter keine Daten (irgendein dauerhafter Fehler) angezeigt werden können, kann ich mir keinen Retourenschein erstellen lassen. Über die Kundennummer + PLZ funtkioniert es nicht. Kann mir bitte jemand helfen und einen Retourenschein zuschicken?

Vielen Dank und LG

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Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 12.08.2026 18:13 eskaliert.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 24 Stunden

      @Tyson1231 Da du schon die Daten im Profil hinterlegt hast, habe ich mir mal die Frage wann es am besten mit einem Telefonat passt gespart und es direkt versucht. :)

       

      Gerne Rückmeldung, ob es mit der Lieferscheinnummer nun klappt. 

       

      Es grüßt Wiebke 

      2

      von

      vor 24 Stunden

      Hat geklappt, vielen Dank!

      von

      vor 24 Stunden

      Tyson1231
      Hat geklappt, vielen Dank!

      Hat geklappt, vielen Dank!

      Tyson1231

      Hat geklappt, vielen Dank!

      @Wiebke S. 

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