Gelöst

Ab wann kann ich als Bestandskunden in den neuen Tarif Magenta Magenta smart Stream 2.0 wechseln

vor 11 Monaten

Ab wann kann man als Bestandskunden in den neuen Tarif Magenta smart Stream 2.0 wechseln

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 11 Monaten

    @Peeta831  und @ Geralt von Riva 

    Beides falsch, das hat nix mit den Endgeräten zu tun, automatisch umgestellt wird ab dem 20.02. der Bestandskunde der einen anschlussunabhängigen MagentaTV-Tarif hat.

    Unabhängig davon kann jeder Kunde über einen von ihm angestoßenen Tarifwechsel ab heute umstellen.

     

     

    Eure Aussage hört sich danach an dass auch Kunden mit anschlussgebundenem MagentaTV umgestellt werden wenn die nur MagentaTV One oder Stick haben aber das ist nicht der Fall.

     

    Und noch ein Zusatz da @Ro28  nach dem Smart Stream frägt, in den muss man immer aktiv wechseln, ein Bestandskunde hat den ja nicht.

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