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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Absolut schlechte Bildqualität MagentaTV
vor 6 Stunden
Hallo zusammen,
seit einigen Wochen haben wir massive Probleme mit MagentaTV. Die Bildqualität schwankt extrem (zwischen gestochen scharfem Bild und Qualität jenseits unterhalb VGA). Dies meistens ab 19:30 Uhr. Es sind insgesamt 3 MagentaOne (2. Generation) im Haus installiert und bei allen Geräten zeigt sich das gleiche Problem.
An der Infrastruktur kann es nicht liegen. Diese ist:
- Router: Unifi Dream Machine SE hinter DrayTec 167
- Verbindung zu den MagentaOne-Geräten ist LAN (bei der testweisen Umstellung auf WiFi blieb das Problem bestehen)
- Anschluss-Tarif 250MBit/s down / 50MBit/s up
- Breitbandmessung: meistens mind. 180 MBit/s verfügbar. An mancher Buchse liegen aufgrund der Switches eher 90 MBit/s an, was für IPTV aber auch mehr als genug sein sollte.
- Tarif: MagentaTV MegaStream
Streaming läuft auf allen Geräten problemlos....
Ich hoffe, es gibt hier eine Antwort - ansonsten bleibt mir nur noch die Kündigung. So ist lineares TV auf jeden Fall unzumutbar!!
Ausstattung: s.o.
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vor 6 Stunden
Ich hoffe, es gibt hier eine Antwort - ansonsten bleibt mir nur noch die Kündigung.
Hallo zusammen,
seit einigen Wochen haben wir massive Probleme mit MagentaTV. Die Bildqualität schwankt extrem (zwischen gestochen scharfem Bild und Qualität jenseits unterhalb VGA). Dies meistens ab 19:30 Uhr. Es sind insgesamt 3 MagentaOne (2. Generation) im Haus installiert und bei allen Geräten zeigt sich das gleiche Problem.
An der Infrastruktur kann es nicht liegen. Diese ist:
Streaming läuft auf allen Geräten problemlos....
Ich hoffe, es gibt hier eine Antwort - ansonsten bleibt mir nur noch die Kündigung. So ist lineares TV auf jeden Fall unzumutbar!!
Ausstattung: s.o.
Eine Antwort auf was?
Lief es denn vor den einigen Wochen anders?
Hast Du mal die i-Taste 3sec gedrückt?
10
von
vor 5 Stunden
Sehr gut. Bin aktuell noch nicht zuhause. Werde es dann aber umgehend testen.
Ja, und auch mal dem Router schauen, wenn der bei einer 250er Leitung nur 180 liefert stimmt ja was nicht.
0
von
vor 2 Stunden
Sehr gut. Bin aktuell noch nicht zuhause. Werde es dann aber umgehend testen.
das war der letzte Stand.
0
von
vor 55 Minuten
@RazBo13
Halte uns bitte weiterhin auf dem Laufenden.
Grüße
Erdogan
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
Bei mir ist es genauso: Seit einigen Tagen reduziert sich die Auflösung im Live-TV zeitweise auf nur noch 640x360 Pixel. Interessanterweise betrifft das ausschließlich den Live-TV-Bereich, während MagentaTV+ in 4K HDR ohne Probleme läuft. Das deutet darauf hin, dass das Problem bei den Live-TV-Servern liegen muss.
0
3
von
vor 6 Stunden
@kaffeeheferl2
Den Beitrag von @falk2010 gelesen und ausprobiert?
Natürlich zu den "schlechten Bildzeiten".
Wenn du mit dem Ergebnis nichts anfangen kannst, gerne fotografieren und posten.
0
von
vor 5 Stunden
Fotografiert und per Video dokumentiert ist natürlich alles. Ich bin mir allerdings nicht sicher, welchen Erkenntnisgewinn eine fotografierte, schlechte Bildqualität nach meiner Beschreibung (ich denke unter VGA-Auflösung etc. kann sich jeder etwas vorstellen ;-) ) hier bringt...
0
von
vor 5 Stunden
Ich bin mir allerdings nicht sicher, welchen Erkenntnisgewinn eine fotografierte, schlechte Bildqualität nach meiner Beschreibung (ich denke unter VGA-Auflösung etc. kann sich jeder etwas vorstellen ;-) ) hier bringt...
Fotografiert und per Video dokumentiert ist natürlich alles. Ich bin mir allerdings nicht sicher, welchen Erkenntnisgewinn eine fotografierte, schlechte Bildqualität nach meiner Beschreibung (ich denke unter VGA-Auflösung etc. kann sich jeder etwas vorstellen ;-) ) hier bringt...
Nichts. Die i-Taste 3sec gedrückt halten, und dann(!)
Wenn du mit dem Ergebnis nichts anfangen kannst, gerne fotografieren und posten.
@kaffeeheferl2
Den Beitrag von @falk2010 gelesen und ausprobiert?
Natürlich zu den "schlechten Bildzeiten".
Wenn du mit dem Ergebnis nichts anfangen kannst, gerne fotografieren und posten.
Du kannst ja jetzt schon drücken, was da steht.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
Ich hoffe, es gibt hier eine Antwort - ansonsten bleibt mir nur noch die Kündigung.
Hallo zusammen,
seit einigen Wochen haben wir massive Probleme mit MagentaTV. Die Bildqualität schwankt extrem (zwischen gestochen scharfem Bild und Qualität jenseits unterhalb VGA). Dies meistens ab 19:30 Uhr. Es sind insgesamt 3 MagentaOne (2. Generation) im Haus installiert und bei allen Geräten zeigt sich das gleiche Problem.
An der Infrastruktur kann es nicht liegen. Diese ist:
Streaming läuft auf allen Geräten problemlos....
Ich hoffe, es gibt hier eine Antwort - ansonsten bleibt mir nur noch die Kündigung. So ist lineares TV auf jeden Fall unzumutbar!!
Ausstattung: s.o.
Das du einen Fehler in deinem Heimnetz hast ist keine Option?
🦂
4
von
vor 5 Stunden
Zumal Streaming problemlos funktioniert?
ist - wie beschrieben - alles ausgemessen. Wenn 90 MBit/s anliegen - was sollte dann das Problem des Heimnetzes sein? Zumal Streaming problemlos funktioniert?
Live-TV ist eben kein Streaming.
0
von
vor 4 Stunden
Live-TV ist eben kein Streaming.
Zumal Streaming problemlos funktioniert?
ist - wie beschrieben - alles ausgemessen. Wenn 90 MBit/s anliegen - was sollte dann das Problem des Heimnetzes sein? Zumal Streaming problemlos funktioniert?
Live-TV ist eben kein Streaming.
Und worin besteht der daten- und übertragungstechnische Unterschied?
0
von
vor 4 Stunden
Und worin besteht der daten- und übertragungstechnische Unterschied?
Live-TV ist eben kein Streaming.
Und worin besteht der daten- und übertragungstechnische Unterschied?
Der Puffer gegen Störungen ist weitaus kleiner bei Live-TV.
Wenns da knapp wird, regelt die Bildqualität (Auflösung) automatisch runter.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
@RazBo13
Eventuell mal andere HDMI -Kabel oder HDMI -Ports getestet?
0
2
von
vor 5 Stunden
Hatte ich schon probiert - leider keine Änderung. Sind eigentlich auch überall High-End- HDMI -Kabel verbaut. Ergänzend würde sich die Frage stellen, warum diese Kabel vor ein paar Wochen noch gut funktioniert haben und jetzt plötzlich eine "schwankende" Qualität haben. Aber Danke für die Idee!
von
vor 5 Stunden
Sorry, aber bei den Antworten hier, bin ich wieder raus!
Tschüss...
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
@RazBo13
DNS der Telekom oder von Google nutzen.
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vor 4 Stunden
Router: Unifi Dream Machine SE hinter DrayTec 167
Hallo zusammen,
seit einigen Wochen haben wir massive Probleme mit MagentaTV. Die Bildqualität schwankt extrem (zwischen gestochen scharfem Bild und Qualität jenseits unterhalb VGA). Dies meistens ab 19:30 Uhr. Es sind insgesamt 3 MagentaOne (2. Generation) im Haus installiert und bei allen Geräten zeigt sich das gleiche Problem.
An der Infrastruktur kann es nicht liegen. Diese ist:
Streaming läuft auf allen Geräten problemlos....
Ich hoffe, es gibt hier eine Antwort - ansonsten bleibt mir nur noch die Kündigung. So ist lineares TV auf jeden Fall unzumutbar!!
Ausstattung: s.o.
unbedingt den Hinweis von @kurz59 beachten, es ist essentiell dass die richtigen DNS Server genutzt werden, sonst ist der Zugriff auf die DRM Server nicht gewährleistet und führt genau zu den Problemen da nicht auf HD umgeschaltet werden kann.
1
von
vor 2 Stunden
@der_Lutz
Hmmm, seit zwei Stunden Funkstille 🦂
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
von