Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Absolut schlechte Bildqualität MagentaTV

vor 2 Monaten

Hallo zusammen,

seit einigen Wochen haben wir massive Probleme mit MagentaTV. Die Bildqualität schwankt extrem (zwischen gestochen scharfem Bild und Qualität jenseits unterhalb VGA). Dies meistens ab 19:30 Uhr.  Es sind insgesamt 3 MagentaOne (2. Generation) im Haus installiert und bei allen Geräten zeigt sich das gleiche Problem.

An der Infrastruktur kann es nicht liegen. Diese ist:

  • Router: Unifi Dream Machine SE hinter DrayTec 167
  • Verbindung zu den MagentaOne-Geräten ist LAN (bei der testweisen Umstellung auf WiFi blieb das Problem bestehen)
  • Anschluss-Tarif 250MBit/s down / 50MBit/s up
  • Breitbandmessung: meistens mind. 180 MBit/s verfügbar. An mancher Buchse liegen aufgrund der Switches eher 90 MBit/s an, was für IPTV aber auch mehr als genug sein sollte.
  • Tarif: MagentaTV MegaStream

Streaming läuft auf allen Geräten problemlos....

Ich hoffe, es gibt hier eine Antwort - ansonsten bleibt mir nur noch die Kündigung. So ist lineares TV auf jeden Fall unzumutbar!!

Ausstattung: s.o.

Letzte Aktivität

vor 2 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

208

0

34

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...