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How do I find out which MagentaTV version I have?

Adresse existiert nicht

2 days ago

Hallo, ich wollte einen Magenta TV Tarif buchen, aber bei der Eingabe meiner Adresse wird behauptet, dass diese nicht existiert. Was kann ich nun tun?

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    • 2 days ago

      Füll dein Profil.Das muss ein Teamie regeln.

      @DoriStechi 

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    • 2 days ago

      DoriStechi

      Was kann ich nun tun?

      Hallo, ich wollte einen Magenta TV Tarif buchen, aber bei der Eingabe meiner Adresse wird behauptet, dass diese nicht existiert. Was kann ich nun tun?

      DoriStechi

      Was kann ich nun tun?

      Bei der Telekom melden damit eure Adresse erfasst wird. 

      Wenn sie bislang nicht von der Telekom versorgt wird, du auch nur nen OTT Produkt buchen willst, musst du sie halt anlegen lassen.

      Die Telekom hat nicht alle Adressen aus Deutschland - sondern idR. nur die, die auch von ihr versorgt werden. 

      Wenn nen Eigentümer die nie meldet und das Gebäude von der Telekom nie versorgen lässt, gibts halt auch keinen Grund, warum die Telekom die Adresse führen müsste. 

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      2 days ago

      Nein. 

      denn die Telekom muss Regeln aus dem TKG umsetzen, und kann daher nicht blind Adressen einkaufen. 

      Daher braucht es bei einer Neu Anlage immer ein Nachweis der Stadt über die Vergabe der Rufnummer. 

      Wenn die Adresse schon länger existiert, kann sie sich über online Geoportale der Städte verifiziert werden. 

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      from

      2 days ago

      Kugic

      ein Nachweis der Stadt über die Vergabe der Rufnummer. 

      Nein. 

      denn die Telekom muss Regeln aus dem TKG umsetzen, und kann daher nicht blind Adressen einkaufen. 

      Daher braucht es bei einer Neu Anlage immer ein Nachweis der Stadt über die Vergabe der Rufnummer. 

      Wenn die Adresse schon länger existiert, kann sie sich über online Geoportale der Städte verifiziert werden. 

      Kugic

      ein Nachweis der Stadt über die Vergabe der Rufnummer. 

      Ich denke, du meinst Vergabe der Hausnummer!?

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      Grüßle

      from

      2 days ago

      Guten Abend @DoriStechi, vielen Dank, dass du dich meldest!

       

      Ich schlage auch vor, dass du deine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegst, damit wir dich anrufen können. 

       

      Sag' im Anschluss einfach kurz hier Bescheid, wann wir durchklingeln dürfen. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra

       

       

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