Solved

Adresse nicht verfügbar

1 year ago

Guten Tag, 

 

Ich wollte Magenta TV also App über den Smart TV nutzen, ich habe keinen Internetanschluss von der Telekom. 

 

Bei der Registrierung werde ich darauf hingewiesen, dass meine Adresse nicht verfügbar ist. Ich habe hier schon älter Beiträge mit dem selben Problem gefunden. Wie kann ich meine Adresse bei der Telekom hinzufügen lassen? 

137

14

    • 1 year ago

      Hallo @Mohn10,

       

      herzlich willkommen in der Community und danke für deinen Beitrag.

       

      Ich habe gerade versucht, dich telefonisch zu erreichen. Leider hat das nicht geklappt. Hinterlege doch bitte mal deine Adresse in deinem Profil oder nenne mir bitte ein Zeitfenster, in dem dir ein Anruf passt.

       

      Liebe Grüße 

      Änne S.

      10

      Answer

      from

      1 year ago

      Guten Morgen @Mohn10,

       

      vielen Dank für die Daten, sobald ich eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich.


      Ein schönes Wochenende und viele Grüße

      Behar A.

      Answer

      from

      1 year ago

      Guten Morgen @Mohn10,

       

      ich habe die Rückmeldung erhalten, dass die Adresse jetzt eingetragen wurde.

      Du kannst gern ab Morgen erneut probieren, ob es funktioniert.

      Gib mir gern eine Rückmeldung dazu.

       

      Einen schönen Tag und viele Grüße

      Behar A.

       
       
       

      Answer

      from

      1 year ago

      Guten Morgen, 

       

      Meine Adresse ist jetzt bekannt. Ich konnte mich problemlos anmelden und Magenta TV genießen.

       

      Vielen Dank und einen schönen Tag. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      Hallo @olliMD 

       

      danke für den Hinweis😊.

       

      Das hatte ich gesehen und den User deswegen auch angerufen. Hier ging es aber um weitere Infos.

       

      Liebe Grüße 

      Änne S.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Guten Morgen @Mohn10,

       

      ich habe die Rückmeldung erhalten, dass die Adresse jetzt eingetragen wurde.

      Du kannst gern ab Morgen erneut probieren, ob es funktioniert.

      Gib mir gern eine Rückmeldung dazu.

       

      Einen schönen Tag und viele Grüße

      Behar A.

       
       
       

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Guten Morgen, 

       

      Meine Adresse ist jetzt bekannt. Ich konnte mich problemlos anmelden und Magenta TV genießen.

       

      Vielen Dank und einen schönen Tag. 

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from