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Aktionscode Magenta TV ungültig
6 years ago
Wollte soeben meinen Aktionscode für Magenta TV einlösen, funktionierte aber nicht, da es Probleme beim Abschluss des Vorganges gab. Nun kommt die Meldung Code ungültig. Da der Code nur noch bis heute gültig gewesen wäre, ist das schon sehr ärgerlich. Gibt es hier Lösungen, Hilfe?! Vielen Dank.
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6 years ago
@M.R.38
Das muss sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil (Link in meiner Signatur).
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6 years ago
um welche Aktion geht es genau? Die MagentaTV App Plus betreffend? Oder die Sky-Aktion?
Viele Grüße Inga Kristina J.
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6 years ago
Bild mit Aktionscode gelöscht.
Dürfte TV App sein.
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6 years ago
ich verstehe, dass es ärgerlich ist. Es tut mir leid, dass das Einlösen nicht funktioniert hat. Ich erkundige mich, ob es eine Möglichkeit gibt, Ihnen erneut ein Code zuzusenden. Ich melde mich hier wieder, sobald ich Neuigkeiten habe.
Viele Grüße
Melanie S.
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Accepted Solution
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6 years ago
ich habe die Rückmeldung erhalten, dass ein neuer Code versendet wird. Ich drücke die Daumen, dass es mit dem Einlösen klappt.
Viele Grüße
Melanie S.
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