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Aktualisieren der Programmübersicht dauert ewig

1 year ago

Moin,

Habe gerade das letzte Update auf der Magenta one Box installiert. Wie lange dauert die Aktualisierung der Programmübersicht normalerweise? Bei mir jetzt schon fast 30 Minuten...

2147

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      1 year ago

      Geschafft... das "Bitte warten sie einen Moment" dauerte "nur" 45 Minuten...

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      1 year ago

      Wenn die einmalige Synchronisation der Programmdaten nach der Installation des Updates länger als 15 Minuten dauert, bitte das Gerät neu starten. Dazu die Power-Taste auf der Fernbedienung gedrückt halten, bis auf der rechten Seite des Bildschirms ein Menü mit der Neustartfunktion erscheint. Alternativ kann man natürlich auch den Strom kurz wegnehmen. Ein Standby reicht nicht!

       

      Falls der Neustart keine Abhilfe bringt, kann man während der Synchronisation einfach die HOME Taste drücken. Daraufhin wird die Startseite angezeigt. Da in diesem Fall die Synchronisation abgebrochen wurde, muss sie manuell ausgeführt werden, damit TV geschaut werden kann:

       

      Einstellungen > Magenta TV Einstellungen > EPG Sync

       

      Diese manuelle Synchronisation führt nur die unbedingt notwendigen Schritte durch, die erforderlich sind, damit TV geschaut werden kann. Daher sollte sie deutlich schneller sein.

       

      Die Wartezeit wird durch eine Umstellung der Datenbank verursacht, in der die Programmdaten gespeichert werden. Das kann - insbesondere auf dem Stick - länger dauern.

      Die neue Datenbank sollte nach der einmaligen Umstellung die Aktualisierung der Programmdaten v.a. auf dem Stick deutlich beschleunigen.

       

       

      1

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      1 year ago

      Super! Home-Taste und Neustart hat sofort funktioniert. Keine 2 Minuten und ich war drin. Danke!

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