Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Amazon App (werbefrei). Mit Magenta TV Stick - mit Werbung

vor 3 Stunden

Hallo,

habe seit kurzem Magenta TV+ mit einem Magenta TV Stick (alle Updates gemacht).

Probleme habe ich nur mit mit meinem (werbefreien) Amazon Account, den ich eingebunden habe.

Benutze ich am TV  über Magenta die Amazon-App, dann werden leider die Werbepausen eingeblendet.

Am Computer/Ipad/Handy funktioniert es ohne Werbepausen...

Was muss ich tun, damit ich über Magenta auch Amazon ohne Werbepausen schauen kann ?

VG, Jürgen

49

0

10

    • vor 3 Stunden

      Für die App ist Amazon verantwortlich, daher würde ich dir raten dich an Amazon zu wenden.

      0

      0

    • vor 3 Stunden

      Du bist auch korrekt mit den richtigen User Daten angemeldet? 

      0

    • vor 3 Stunden

      JRE001

      Was muss ich tun, damit ich über Magenta auch Amazon ohne Werbepausen schauen kann ?

      Hallo,

      habe seit kurzem Magenta TV+ mit einem Magenta TV Stick (alle Updates gemacht).

      Probleme habe ich nur mit mit meinem (werbefreien) Amazon Account, den ich eingebunden habe.

      Benutze ich am TV  über Magenta die Amazon-App, dann werden leider die Werbepausen eingeblendet.

      Am Computer/Ipad/Handy funktioniert es ohne Werbepausen...

      Was muss ich tun, damit ich über Magenta auch Amazon ohne Werbepausen schauen kann ?

      VG, Jürgen

      JRE001

      Was muss ich tun, damit ich über Magenta auch Amazon ohne Werbepausen schauen kann ?

      @JRE001 

      hast du daran gedacht, dich zuvor in der Primevideo App auf dem Stick mit dem Login einzuloggen, für den du die werbefreie Nutzung gebucht hast?

      5

      von

      vor 3 Stunden

      Ja, "ich" habe nur einen Amazon Account.

      Kann es sein, dass es nicht funktioniert, da ich bei Magenta meine Email-Adresse

      benutze und ich den Amazon Account meiner Frau (andere Email-Adresse) benutze ?

      VG, Jürgen

      von

      vor 3 Stunden

      JRE001

      Kann es sein, dass es nicht funktioniert, da ich bei Magenta meine Email-Adresse

      benutze und ich den Amazon Account meiner Frau (andere Email-Adresse) benutze ?

      Ja, "ich" habe nur einen Amazon Account.

      Kann es sein, dass es nicht funktioniert, da ich bei Magenta meine Email-Adresse

      benutze und ich den Amazon Account meiner Frau (andere Email-Adresse) benutze ?

      VG, Jürgen

      JRE001

      Kann es sein, dass es nicht funktioniert, da ich bei Magenta meine Email-Adresse

      benutze und ich den Amazon Account meiner Frau (andere Email-Adresse) benutze ?

      Die sind völlig unabhängig voneinander @JRE001 

      von

      vor 3 Stunden

      Amazon ist eine eigenständige App in die du dich separat anmelden musst. Das hat nichts mir den Anmeldedaten auf dem Magenta TV Stick zu tun.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      Vielen Dank für Eure Tipps.

      Habe in den AmazonPrime Einstellungen gesehen, dass der TV nicht registriert ist.

      Habe den alten Sky Receiver gelöscht und den TV neu registriert.

      Nun funktioniert es einwandfrei.

      VG, Jürgen

      1

      von

      vor 2 Stunden

      Danke fürs Feedback.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöschter Nutzer

    in  

    497

    0

    5

    Gelöst

    in  

    2952

    0

    7

    in  

    151

    0

    1

    Gelöst

    in  

    295

    0

    3

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...