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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Amazon Prime ohne Bild und Ton

vor 5 Jahren

Hallo zusammen, habe den MR401 und möchte Amazon Prime schauen.

die app lässt sich auch problemlos bedienen, nur nach dem start eines films bleibt das bild schwarz und es kommt kein ton.

wenn ich auf vorspulen drücke erscheint das chapterbild und der counterbalken und zeigt mir auch den forschritt des films,

gehe zurück bleibt wieder alles dunkel und kein ton.

 

bei verlassen der app hängt sich der ganze receivrer auf und ich muss das gerät neustarten.

 

bin seit 7 tage telekom kunde

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