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Amazon Prime Video Datenrate zu gering
6 years ago
Hallo,
über meinen MR401 kann ich keine Videos über Amazon Prime Video sehen. Jedesmal wenn ich ein Video starte bekomme ich die Meldung das die Datenrate zu gering ist. Über meine XBox kann ich ohne Probleme mit Amazon schauen, auch wenn ich über den MR401 gleichzeitg noch ein TV Programm laufen lasse.
Weiss einer dazu eine Lösung?
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5 years ago
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6 years ago
Hast du die App auf dem 401 mal zurück gesetzt? Bestehen sonst Probleme mit deiner Leitung oder Magenta TV algemein?
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6 years ago
Hab es gerade nochmal versucht. Jetzt geht es nach einer Woche auf einmal wieder. Mal schauen ob es jetzt so bleibt.
Wie kann denn die App zurück gesetzt werden ? Oder ist einmal Ab- und Anmelden damit gemeint?
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6 years ago
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6 years ago
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6 years ago
sollen wir an dieser Stelle einfach mal einen Speedport Smart 2 als Test versenden? Aktuell ist nicht von einem Update dies bezüglich in Planung. Tut mir leid.
Beste Grüße
Julia U.
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6 years ago
Hallo @Julia U.
Nein. Ich möchte ungern alles neu einrichten müssen. Das kostet meistens einige Stunden bis jedes Licht und jeder Heizkörper wieder eingerichtet ist.
Aber danke für das Angebot.
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6 years ago
in Ordnung. Solltest du dich anders entscheiden, gib gerne kurz bescheid. Tut mir leid. Beste Grüße
Julia U.
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6 years ago
entschuldige bitte die späte Rückmeldung.
Das hört sich auf jeden Fall schon mal gut an, dass es wieder klappt.
Sollte das Problem öfter auftauchen, gib uns bitte Bescheid.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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