Nur Bestellbestätigung, aber keine Auftragsbestätigung

Question

Guten Abend, am 22.01.2021 habe ich eine Bestellbestätigung für meinen Magenta Zuhause L Young Vertrag erhalten. Anschließend kam noch eine E-Mail mit einem Link um meine E-Mail-Adresse zu bestätigen. Das habe ich gemacht, aber seit dem nichts mehr gehört. Wie geht es jetzt weiter? Der Freischalttermin sollte eigentlich heute der 01.02.2021 sein. Mit freundlichen Grüßent_merkle

Anonymous User · Answer

Hallo @t_merkle Ein Neuvertrag kann ca 14 Tage dauern, ehe eine Auftragsbestätigung kommt.Ihren Wunschtermin kann daher nicht gehalten werden.

Julia U. · Answer

Hallo @t_merkle, hast du mittlerweile eine Auftragsbestätigung erhalten?Falls nein, will ich mir die Buchung gerne mal ansehen.Gib mir bitte Rückmeldung.Beste Grüße Julia U.

Android-TV App startet nicht mehr beim letzten Sender.

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