Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 6 Monaten
Hallo @Lichti376,
willkommen in der Community.
Was hast du genau und wo gebucht?
Bist du über einen Registrierungslink, den du von uns zugeschickt bekommen hast, in die Registrierung eingestiegen?
Besten Gruß
Matthias
0
0
vor 6 Monaten
Ja, über den Link.
Gebucht wurde MagentaTV mit AppleTV usw.
Die Links haben bei Netflix und Disney auch problemlos funktioniert.
Eigentlich funktioniert der Link ja auch bei Apple, nur die Verifizierung des neu angelegten Apple-Accounts mittels des 6-stelligen Codes endet immer mit dem Fehler.
0
6
von
vor 6 Monaten
Hallo @Lichti376,
wir haben eine Rückmeldung von den Kolleg*innen erhalten.
"Der Code wird für die Mehrfach - Authentifizierung direkt von Apple generiert. Der Kunde muss sich also deswegen auch mit Apple in Verbindung setzen.
Der Registrierungslink ist noch nicht verbraucht und kann dann auch genutzt werden."
Gib mir gerne Bescheid, wenn es Neuigkeiten gibt.🫶
Viele Grüße Lisa
0
von
vor 6 Monaten
Der Apple-Support kann mit einem "unbekannten Fehler" auch nichts anfangen und konnte mir auch nicht weiterhelfen, hatte aber die Idee, das Anmelden über den Smart-Fernseher zu probieren.
Dies hat tatsächlich weitergeholfen, weil ich da einen was-auch-immer-Account anlegen konnte (kein richtiger Apple-Account, der ja zwingend eine Telefonnummer bedarf) und über diesen Account konnte ich mich dann mit dem Registrierungslink anmelden.
Glaube ich jedenfalls, allerdings wenn ich diesen Apple-„Account“ im Fernseher in die Accounteinstellungen gehe, verliert er sich in einer Endlosschleife.
Also bei Apple scheint so einiges nicht richtig ausgereift zu sein…
Mal sehen, ob ich jetzt tatsächlich das AppleTV+ nutzen kann oder nur irgendein Probeabbo im Hintergrund aktiviert habe.
0
von
vor 6 Monaten
Moin @Lichti376,
das klingt alles sehr wild bei dir.🫠
Bitte halte uns auf dem Laufenden, ob dieser holprige Weg funktioniert hat.🥹
Viele Grüße Lisa
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von