Gelöst
AppleTV+ bei MagentaTV MegaStream (mit Glasfaser) nicht erhalten
vor 15 Tagen
Guten Tag,
ich habe Anfang der Woche von einem reinen Glasfaser 600 Tarif auf einen Glasfaser 600 Tarif mit MagentaTV MegaStream gewechselt. Die Bestellung hierzu habe ich telefonisch durchgeführt. Die Dame am Telefon meinte, dass AppleTV+ aktuell nur bei MagentaZuhause Tarifen verfügbar sei, sie mir jedoch AppleTV+ über die Magenta Moments in der MeinMagenta App zur Verfügung stellen würde. Stand jetzt hat soweit alles geklappt, bis auf AppleTV+, hier bekomme ich in der MeinMagenta App nichts angezeigt.
Viele Grüße
Benjamin
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von CobraCane am 23.01.2025 09:51.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 15 Tagen
Hallo @user_50047d,
ich danke dir für das nette Telefonat.
Wie besprochen dauert es ein paar Tage, bis die Buchung in der MeinMagentaApp unter Moments möglich ist. Ich lege mir das für Montag auf Wiedervorlage und dann hören wir uns noch einmal.
Viele Grüße
Katja
7
Antwort
von
vor 9 Tagen
Vielen Dank für die schnelle Hilfe! Gestern hat nun alles geklappt!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von