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Disney+ Aktivierungslink bei MagentaTV Megastream nicht erhalten
vor 2 Jahren
Ich bin letztes Jahr in den Genuss des kostenlosen Disney+ 12M der Telekom gekommen und habe dieses Abo seitdem problemlos im Betrieb. Dieses Abo läuft aber im kommenden August aus.
Nun habe ich mich für das MagentaTV Megastream inkl. Disney+ ohne Internet entschieden und dieses gebucht. Alle Komponenten funktionieren problemlos, bis auf Disney+. Hier fehlt mir der Aktivierungslink, der mich bisher nicht erreicht hat. Wie kann ich mir den entsprechenden Link zusenden lassen, um mein Paket aus dem Megastream Paket zu aktivieren.
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vor 2 Jahren
Grüße @Supergoof 23
Ich tippe darauf das dies ein Problem ist:
Dadurch besteht bereits ein Disney+ Abo bei der Telekom.
Ich vermute das du erst zum Vertragsende dann den neuen Link bekommst.
Denn das kostenlose Abo kannst du ja nicht selber kündigen, da es automatisch ausläuft.
Eventuell kann da das @Telekom-hilft-Team was machen.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hey @Supergoof 23,
vielen Dank für die netten Gespräche!🤗
Über den Registrierungslink, den ich dir soeben zugeschickt hat die Anmeldung nun geklappt. Ich freue mich, dass wir dein Anliegen lösen konnten und wünsche dir viel Freude damit und gutes Entertainment!😊
Falls weitere Fragen oder Anliegen bestehen, melde dich gerne!
Einen schönen Tag noch & liebe Grüße🌞
Cheyenne M.