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Anmeldung bei Sport App scheitert
vor 7 Jahren
Liebes Telekomteam,
habe einen Samsung TV Baujahr j (2015) und vor kurzem die Eishockey Option gebucht. Leider wird mir der Zugang bei der Telekom Sport App verweigert. Anmeldung über Webbrowser funktioniert. Auch mit Tablet und Handy, keine Probleme. Würde sehr gerne über die TV App schauen, da man hier keine Seitenverhältnisse etc. einstellen braucht.
Gibt es hierfür eine Lösung
mit freundlichem Gruß
1989
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Woochdou
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Jahren
Wenn geht es es nur mit der Telekom Sport App und nicht mehr mit der Eishockey App falls diese noch verwendet wird.
Das Samsung Smat TV muss das aktuelle System Tizen verwenden.
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Melanie S.
Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
Die Telekom Sport App für Samsung SmartTV (für Geräte ab 2015 mit Tizen Betriebssystem) wurde am 13. September 2017 veröffentlicht. Ist auf Ihrem Gerät das genannte Betriebssystem vorhanden?
Viele Grüße
Melanie S.
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Erdogan T.
Antwort
von
Melanie S.
vor 7 Jahren
Vielen Dank die Info. Das freut mich, dass das Login nun funktioniert. Ihren Dank nehme ich gerne stellvertretend für meine Kollegen @Melanie S. entgegen. Kommen Sie bei weiteren Fragen gerne erneut auf uns zu.
Viele Grüße
Erdogan T.
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