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How do I find out which MagentaTV version I have?

Anmeldung Magenta Sport über Apple TV kommt der immer falsches Passwort oder falscher Nenutzernamen

5 years ago

Hallo, warum kann ich mich nicht mehr über Apple TV anmelden? Jedesmal kommt Meldung vom falschen Passwort oder Benutzernamen. Habe schon mehrmals alles kontrolliert. Gebe es richtig ein und trotzdem geht es nicht. Habe  ständig Schwierigkeiten mit Magenta Sport. Muss wohl Vertrag kündigen.

 

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    • 5 years ago

      @falkmunzinger 

       

      Hallo, 

       

      wenn Sie sich mit der E-Mail Adresse mit der Sie sich bei MagentaSport anmelden möchten über www.telekom.de/kundencenter/startseite anmelden. Sehen Sie dann Ihren Vertrag inkl. MagentaSport? 

      Wenn das nicht der Fall ist, nutzen Sie den falschen Login. 

      Zusätzlich wäre Interessant zu wissen ob es schon mal funktioniert hat? Oder ob es sich um eine neue Bestellung für MagentaSport handelt und ob der Auftrag schon durchgeführt wurde. 

       

      Gruß valliciousz

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    • 5 years ago

      Hallo @falkmunzinger,

      hast du bereits den Tipp von @valliciousz befolgt?
      Hast du den richtigen Log-In verwendet?

      Viele Grüße Nico B.

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