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Anmeldung nicht möglich, Mediareceiver 601

3 years ago

Hallo,

 

ich habe einen Magenta TV Smart Tarif auf meinem Namen abgeschlossen. Auf meine Frau läuft ein MagentaZuhause M Telefon/Internetanschluss.

 

Jetzt wollte ich einen Sat-Mediareceiver 601 in Betrieb nehmen. Leider bricht dieser immer beim Ladevorgang bei 10% mit der Fehlermeldung "Anmeldung nicht möglich". 

Die Technikhotline der Telekom hat mir mitgeteilt,  dass es nicht mehr notwendig ist,  dass Telekom-Anschluss und Magenta-TV Vertrag auf die gleiche Person laufen müssen.  Ist diese Aussage so korrekt, oder muss beim Mediareceiver doch TV und Internetvertrag auf die gleiche Person laufen?

 

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      3 years ago


      @SunshineLive  schrieb:
      muss beim Mediareceiver doch TV und Internetvertrag auf die gleiche Person laufen?

      Der MR funktioniert nur an einem Anschluss mit gebuchten TV Tarif. 

      Du hast aber die Anschlusunabhängige Variante, damit geht's nicht. 

       

      Entweder deine Frau wechselt den Tarif oder du nutzt ein anderes Endgerät auf dem die MagentaTV App läuft. 

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      3 years ago

      Nein 

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      3 years ago

      SunshineLive

      Welchen TV-Tarif benötigt man denn, als Ergänzung zum MagentaZuhause M - Tarif, damit der MR in Betrieb genommen werden kann?

      Welchen TV-Tarif benötigt man denn, als Ergänzung zum MagentaZuhause M - Tarif, damit der MR in Betrieb genommen werden kann?
      SunshineLive
      Welchen TV-Tarif benötigt man denn, als Ergänzung zum MagentaZuhause M - Tarif, damit der MR in Betrieb genommen werden kann?

      Hallo @SunshineLive 

       

      du würdest mindestens den Tarif MagentaTV Basic benötigen.

      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz

       

      die nächste Variante wäre der MagentaTV Smart (nicht irritieren lassen, der heißt in der Festnetzvariante genauso),

      kostet ein paar Euro mehr.

      mit diesem Tarif hast du mehr HD Sender, kannst auch die MagentaTV App, z.b auf dem tablet, smartphone auf einigen SmartTVs 

      TV Now Premium ist dabei.

       

      es kommt da drauf an was ihr alles schauen wollt. 

       

      wichtig ist auch die Laufzeit beginnt neu und vorhandene Vergünstigten entfallen.

       

       

      SunshineLive

      ich habe einen Magenta TV Smart Tarif auf meinem Namen abgeschlossen.

      ich habe einen Magenta TV Smart Tarif auf meinem Namen abgeschlossen.
      SunshineLive
      ich habe einen Magenta TV Smart Tarif auf meinem Namen abgeschlossen.

      kannst du diesen noch widerrufen? wurde er gerade erst abgeschlossen? denn dieser hat eine Laufzeit von 24 Monaten.

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