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This content was created for MagentaTV and may not be valid for MagentaTV 2.0.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

app geht nicht

10 months ago

Auf meinem IPhone kann ich das Fernseprogramm nicht einschalten. Meldung: Es ist nur in Deutschland möglich ( ich bin in Hamburg) Freischalten, dann komme ich nur auf die Magenta App.

Auf dem IPad funktioniert es.

Habe die Magenta1 Gen. Neu installiert und mich angemeldet. Funktioniert dennoch nicht. Gleiche Meldung.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      10 months ago

      HaGre

      Mc Afee Save Browsing ist eingeschaltet.

       

      Mc Afee Save Browsing ist eingeschaltet. 

      HaGre

       

      Mc Afee Save Browsing ist eingeschaltet. 


      @HaGre 

      Wenn das aktiv ist, läuft die Verbindungen in der Regel per VPN

       

      Ich habe selbst McAfee und ein iPhone.

       

      Du kannst es dort im iPhone abschalten, solange du MagentaTV nutzt:

       

      Home-Seite des Geräts aufrufen 

      > McAfee App auf der Seite aufrufen

      > In der geöffneten App die Kachel "Sicheres Surfen" auslösen

      > Den Schalter oberhalb von "sicheres Surfen ist aktiviert" nach links stellen.

      > "Deaktivieren" bestätigen.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      10 months ago

      Danke, hab jetzt alles deaktiviert, App nochmals eingerichtet und jetzt funktioniert es. Danke

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