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This content was created for MagentaTV and may not be valid for MagentaTV 2.0.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

app geht nicht

10 months ago

Auf meinem IPhone kann ich das Fernseprogramm nicht einschalten. Meldung: Es ist nur in Deutschland möglich ( ich bin in Hamburg) Freischalten, dann komme ich nur auf die Magenta App.

Auf dem IPad funktioniert es.

Habe die Magenta1 Gen. Neu installiert und mich angemeldet. Funktioniert dennoch nicht. Gleiche Meldung.

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    • 10 months ago

      Hast du PrivatRelay am iPhone eingeschaltet oder nen VPN am Laufen?

      0

    • 10 months ago

      Hallo, VPN nicht aktiviert. 

      Privat Relay kenne ich nicht

      Mc Afee Save Browsing ist eingeschaltet. 
      TV Magenta ist in den Einstellungen grau hinterlegt, kann ich auch nicht ändern 

      4

      Answer

      from

      10 months ago

      Alles gemacht, komme leider immer noch nicht ins Programm. Ich gebe es jetzt auf. Aber vielen Dank für die Hilfe. Gruß 

      Answer

      from

      10 months ago

      HaGre

      Mc Afee Save Browsing ist eingeschaltet.

       

      Mc Afee Save Browsing ist eingeschaltet. 

      HaGre

       

      Mc Afee Save Browsing ist eingeschaltet. 


      @HaGre 

      Wenn das aktiv ist, läuft die Verbindungen in der Regel per VPN

       

      Ich habe selbst McAfee und ein iPhone.

       

      Du kannst es dort im iPhone abschalten, solange du MagentaTV nutzt:

       

      Home-Seite des Geräts aufrufen 

      > McAfee App auf der Seite aufrufen

      > In der geöffneten App die Kachel "Sicheres Surfen" auslösen

      > Den Schalter oberhalb von "sicheres Surfen ist aktiviert" nach links stellen.

      > "Deaktivieren" bestätigen.

      Answer

      from

      10 months ago

      Danke, hab jetzt alles deaktiviert, App nochmals eingerichtet und jetzt funktioniert es. Danke

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      10 months ago

      HaGre

      Mc Afee Save Browsing ist eingeschaltet.

       

      Mc Afee Save Browsing ist eingeschaltet. 

      HaGre

       

      Mc Afee Save Browsing ist eingeschaltet. 


      @HaGre 

      Wenn das aktiv ist, läuft die Verbindungen in der Regel per VPN

       

      Ich habe selbst McAfee und ein iPhone.

       

      Du kannst es dort im iPhone abschalten, solange du MagentaTV nutzt:

       

      Home-Seite des Geräts aufrufen 

      > McAfee App auf der Seite aufrufen

      > In der geöffneten App die Kachel "Sicheres Surfen" auslösen

      > Den Schalter oberhalb von "sicheres Surfen ist aktiviert" nach links stellen.

      > "Deaktivieren" bestätigen.

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    • 10 months ago

      @CobraCane Privat Relay läuft, bei mir, fast, immer. Bei MagentaTV hatte ich deswegen noch keine Probleme.

      0

    • 10 months ago

      @HaGre Seit wann hast Du MagentaTV?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      10 months ago

      Danke, hab jetzt alles deaktiviert, App nochmals eingerichtet und jetzt funktioniert es. Danke

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    • 10 months ago

      Schon von Anfang an. Es funktioniert jetzt, da ich alles deaktiviert habe.

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