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1 year ago
Hallo @j.a67
nutzt du ein iPhone?
lösche die Version der MagentaTV App die nicht zu deinem Tarif passt.
MagentaTV App 1.Gen ist für die altem Tarife
MagentaTV App für die neuen MagentaTV Tarife
dann geh mal in die Einstellungen vom iPhone dort unter TV Anbieter MagentaTV deaktivieren.
neu einloggen und nicht wieder den TV Anbieter aktivieren!
falls es nicht zutrifft bitte genaue Nennung vom genutzten smartphone sowie das installiere OS .
1
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1 year ago
Hey @j.a67,
entschuldige bitte vielmals. Wir bekommen wegen der EM momentan so viele Anfragen, dass sich unsere Antwortzeiten verzögert haben.
Aber zum Glück haben wir ja unsere Community, die blitzschnell auf dem Spielfeld sind und mit großartigen Tipps unter den Stollen. 🥅
Konnte der Tipp von @cannondaleMuc schon weiterhelfen?
Gib mir gerne eine kurze Rückmeldung, ob du auch auf deinem Smartphone zurück am Ball bist. 😊⚽
Beste Grüße
Melek
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