Apple TV 4k EPG hängt sich auf..
4 years ago
Bin kurzem benutze ich über Android TV (Sony) AppleTV 4K mit dem Magenta App. Hab die App aus dem Apple Store. tvos 14.7
Seit Beginn an habe ich Probleme mit dem EPG Guide.
Er hängt sich bei Wiedereinschalten auf. Erst durch stromlosmachen des Apple TV funktioniert er wieder.
Siehe Beispiel Foto als Anhang.
Hat jemand auch solche Probleme. oder bin ich ein Einzelschicksal.
LG EVS
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3 years ago
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4 years ago
Bin kurzem benutze ich über Android TV (Sony) AppleTV 4K mit dem Magenta App. Hab die App aus dem Apple Store. tvos 14.7
@ecs111
das passt alles nicht zusammen, bitte einmal korrigieren, AndroidTV, Apple TV 4K.
Welche MagentaTV App nutzt Du jetzt?
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4 years ago
Apple TV 4k mit Magenta TV App
@ecs111
welche Version hat die App?
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4 years ago
die neueste Version.. wird durch Apple automatisch upgedatet.... da ich Geräte erst ein paar Tage habe.
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4 years ago
@ecs111
seit Version 1.2.1 der App habe ich grundsätzlich keine Probleme mehr.
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4 years ago
Hallo ecs111,
schade, dass es bei dir vorkommt, dass sich die App beim Aufrufen des EPG aufhängt.
Ich habe mal bei uns im Archiv gewühlt und vor einiger Zeit meldete ein User ähnliche Probleme. Dabei wurde festgestellt, dass im Hintergrund (bei ihm waren es 6) Apps im Hintergrund geöffnet waren. Durch beenden der Apps trat der Fehler nicht mehr. Hier gibt es von Apple die Anleitung, wie man die Apps beenden kann.
Ich bin gespannt, ob es auch bei dir hilft.
Gruß
Sören M.
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4 years ago
Hat jemand auch solche Probleme. oder bin ich ein Einzelschicksal.
Hallo,
sieht bei meinem Apple TV Gen 4. genau so aus. Nach einer kurzen Wartezeit wird der EPG mehr oder weniger geladen. Beim Betätigen der Guide Tase oder der Einsprung in den EPG manuell steht der Marker meistens auf ARD, aber nicht auf dem Programm, das gerade angezeigt wird.
Magenta TV App ist aktuell, ebenso das iOS. Alle Apps ausser MagentaTV sind geschlossen. MagentaTV wurde bereits deinstalliert und neu installiert.
Grüsse Alex
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3 years ago
Hallo Alex,
nach dem das dass letzte Kommentar war, kurze Nachfrage:
Wir haben das Problem immer noch?
grüße!
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3 years ago
Wir haben das Problem immer noch?
Ich zumindest habe das Problem nicht mehr
Grüsse
Alex
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3 years ago
Danke dir! Im Moment klappt es bei uns auch…hoffentlich bleibt es so
danke und Grüße
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