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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallo zusammen,
Moin @thowoz,
da uns derzeit einige Meldungen zum Thema Tonübertragung erreichen, ist es wichtig, dass wir die Fehlerbilder nicht vermischen. 😊
Was uns aktuell gemeldet wurde, aber mit dem hier beschriebenen "Wechseln" der Tonspur nichts zu tun hat:
In bestimmten Produktionssituationen kann es vorkommen, dass die Stadionatmosphäre und der Kommentator nicht im optimalen Verhältnis zueinander wiedergegeben werden. Dies kann sich beispielsweise durch eine geringere räumliche Wirkung oder eine reduzierte Dynamik bemerkbar machen.
Die Ursachen wurden bereits identifiziert und gemeinsam mit den beteiligten Produktions- und Technikpartnern analysiert. Derzeit arbeiten wir an technischen Optimierungen entlang der gesamten Audiokette, um die Sprachverständlichkeit des Kommentators sowie die räumliche Klangdarstellung insbesondere bei Dolby Atmos-Übertragungen weiter zu verbessern.
Dass Problem, dass die Tonspur wechselt, Dolby Atmos also wegfällt, ist uns ebenfalls bekannt und in Klärung.
Hier sind wir dran und hoffen, dass sich während der WM noch etwas bewegt. 🙏🏻
Lieben Dank für eure Hinweise und das Feedback. Die Rückmeldungen leisten einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der Übertragungsqualität.
Ich wünsche euch trotzdem eine tolle WM-Zeit. 🔥🏆
Ina
P.S.
Der Beitrag ist als Lösung markiert, damit alle Mitleser*innen auf dem ersten Blick sehen, wie der aktuelle Stand ist.
Hinweis:
33
von
vor 2 Monaten
@Ina B. gibt es irgendwelche Neuigkeiten ? Das Problem besteht ja anscheind bei allen Apple TV Nutzern und laut dem Forum hier seit Jahren… das kann doch wirklich nicht sein.
0
von
vor 2 Monaten
Guten Morgen @budfyray,
aktuell haben wir leider noch keine neuen Informationen. tut mir sehr leid. Unsere Experten arbeiten weiterhin an der Optimierung.
Viele Grüße
Lilia
0
von
vor 2 Monaten
Das war's bei mir jetzt mit eurem endlosen, "vermischten" Audio-Mist!! Und tschüss, nie wieder Magenta-Mützen...
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
@rene1000 & @hitmaker77
Wie gesagt, wir dürfen die verschiedenen Fehlerbilder (Lautstärke schwankt, Dolby Atmos springt um etc.) hier nicht miteinander vermischen. 😊
Das können wir Stand jetzt leider nicht sagen. Wir haben das Verhalten bereits mehrfach weitergeleitet und die Produktentwickler*innen arbeiten daran. Der Fehler war
letztes Jahrvor zwei Jahren schon mal da und wurde per iOS Update behoben und tauchte dann leider erneut auf. 😐Ich weiß, dass eure Geduld und Nerven so langsam am Ende sind. Aber ihr könnt euch sicher sein, dass wir es nicht aussitzen und aktiv daran Arbeiten. 🙏🏻
LG
Ina
Hinweis:
0
82
von
vor einem Monat
Moin @rene1000
Es sind es keine Hinhalte Phrasen, sondern ist leider die Realität, dass wir die Lösung nicht beschleunigen können. Uns ist natürlich auch daran gelegen, dieses Problem so schnell wie möglich aus der Welt zu schaffen. Aber solange es keine weiteren, neuen Erkenntnisse seitens der Entwickler und Apple gibt, bleibt uns nichts weiter übrig, als um Geduld zu bitten.
Viele Grüße
Claudia
0
von
vor einem Monat
Man könnte fast denken das es nur darum geht eure Android Schrott Boxen an den Mann zu bringen
von
vor einem Monat
Man könnte fast denken das es nur darum geht eure Android Schrott Boxen an den Mann zu bringen
Nun, der "Schrott" kann vieles wovon der Obstmist nicht einmal zu träumen wagt.
0
Uneingeloggter Nutzer
von