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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Apple TV Plus Bestellung klappt nicht immer fehlermeldung

vor einem Jahr

Ich versuche über die Mein Magenta App über Magenta Moments schon seit gestern Apple TV Plus zu bestellen das 6 Monate Geschenk, aber immer kommt diese fehlermeldung wie man auf dem Bild sehen kann ich weiß nicht mehr weiter, ich brauche dringend hilfe, könnte mich bitte einer von den Telekom Hilfe Team mich bitte anrufen ich verzweifel langsam ich möchte Apple TV Plus haben.

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