‎Anmeldung bei Apple+ klappt nicht | Telekom hilft Community

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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Anmeldung bei Apple+ klappt nicht

vor 3 Monaten

Hallo, habe seit gestern Magenta TV MegaStream. Leider klappt die Anmeldung bei Apple+ nicht. Mein Apple Account (vorm. Apple ID) funktioniert. Ich kann mich dort problemlos anmelden. Wenn ich dann versuche, über den Registrierungs Link aus der E-Mail auf Apple+ zu kommen, kann ich meine E-Mail Adresse und mein Kennwort eingeben. Danach kommt jedesmal die Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es später erneut". Habe 3 verschiedene Browser ausprobiert. Daran liegt es nicht. Alle anderen Streaming Dienste liessen sich problemlos aktivieren.

Kann mir jemand helfen?

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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallo @DirkUausD,

da der Link an sich funktioniert und es erst bei der Prüfung der Daten zu Problemen kommt, wende dich bitte direkt an den Support von Apple.

Gruß

André
1
von
vor 3 Monaten
OK, mach ich. Danke für die zeitnahe Antwort.
Uneingeloggter Nutzer
von

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