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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Anmeldung bei Apple+ klappt nicht

vor 2 Tagen

Hallo, habe seit gestern Magenta TV MegaStream. Leider klappt die Anmeldung bei Apple+ nicht. Mein Apple Account (vorm. Apple ID) funktioniert. Ich kann mich dort problemlos anmelden. Wenn ich dann versuche, über den Registrierungs Link aus der E-Mail auf Apple+ zu kommen, kann ich meine E-Mail Adresse und mein Kennwort eingeben. Danach kommt jedesmal die Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es später erneut". Habe 3 verschiedene Browser ausprobiert. Daran liegt es nicht. Alle anderen Streaming Dienste liessen sich problemlos aktivieren.

Kann mir jemand helfen?

45

2

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Hallo @DirkUausD,

       

      da der Link an sich funktioniert und es erst bei der Prüfung der Daten zu Problemen kommt, wende dich bitte direkt an den Support von Apple.

       

      Gruß

      André

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Tagen

      OK, mach ich. Danke für die zeitnahe Antwort.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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