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How do I find out which MagentaTV version I have?

Apple TV Verknüpfung funktioniert nicht

17 hours ago

Ich habe in meinem Vertrag auch MagentaTV mit Apple TV . Wenn ich den Registrierungslink aus der Email klicke, erhalte ich eine Fehlermeldung Error, Already Claimed. Kann man den Link zurücksetzen? Ein Konto bei Apple habe ich bereits, allerdings ohne Apple TV Abo.

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    • 17 hours ago

      Hallo @vun,

       

      über welche Browser hast du versucht den Link aufzurufen? 

       

      Viele Grüße

      Dorothea

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    • 17 hours ago

      @Dorothea T.  Ich benutze Chrome. Der Registrierungslink ist allerdings schon etwas älter. Ich habe es von 2 verschiedenen Geräten mehrfach versucht. Edge funktioniert auhc nicht.

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      Answer

      from

      16 hours ago

      @Dorothea T.  Ich habe alle in Frage kommenden Accounts getestet, leider funktioniert keiner davon. 

      Viele Grüße

      Volker

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      Answer

      from

      16 hours ago

      @vun

      Schade, dann eben Plan B. Ich habe unsere Fachseite bereits informiert. Sobald ich eine entsprechende Bestätigung habe, melde ich mich wieder. 

       

      Viele Grüße

      Dorothea

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      Answer

      from

      16 hours ago

      @Dorothea T.  Dankeschön.

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