Gelöst

Megathek auf Apple TV funktioniert nicht

vor einem Jahr

Hallo zusammen!

Ich verwende Magenta TV auf verschiedenen Geräten in meinem Heimnetzwerk.

Es funktioniert problemlos auf iPad, MacBook und einem FireTV Cube.

Am Internet oder Netzwerk kann es also nicht liegen.

Auf einem Apple TV 4K im Wohnzimmer kann ich zwar über die Magenta App 2.0 TV schauen, aber über die Megathek lassen sich keine Inhalte streamen. Es lassen sich Inhalte anwählen, dann dreht der Kreis in der Mitte aber weiter und weiter. Es passiert nichts.

Die Komfort-Funktion ist eingeschaltet, das ändert aber auch nichts. Auch Inhalte ohne Altersprüfung bleiben stehen.

Die App habe ich mehrfach neu installiert (mit Neustart), hat auch nichts gebracht.

Apple TV ist auf dem neuesten Stand (17.2.). Andere Streaming-Apps funktionieren ohne Probleme.

Nun weiß ich nicht mehr weiter und bin für jeden hilfreichen Hinweis dankbar!

 

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  • Akzeptierte Lösung

    1 Sterne Mitglied

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Der Hinweis mit den Altersschlössern war der Richtige, jetzt funktioniert es! 👏🏻
    Vielen herzlichen Dank für den Support! 😊

     

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