APPLE TV 4K - Megathek HDR geht nicht

vor 2 Jahren

Hallo,

 

mir ist aufgefallen, dass bei UHD Filmen aus der Megathek oder auch Serien, die das UHD HDR Logo haben,
HDR nicht vom Apple TV 4K aktiviert wird.

 

Habe 2 Apple TV 4K in unterschiedlichen Räumen. Andere Apps (Netflix, Prime, Disney) zeigen das Problem nicht.

 

Ist dies ein Magenta TV Problem?

 

Wenn man länger spielt, fällt mir auf dass manchmal HDR aktiviert wird (zB neuer Jumanji Film), dann aber wenn man unterbricht und weiterguckt, kein HDR

 

 

Vielen Dank.

350

5

  • vor 2 Jahren

    @larsfra74 

    welche AppleTV 4K  Version (Modell, Generation)?

    4

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Guten Abend @larsfra74,

     

    vielen Dank, dass du dich hierüber gemeldet hast. 😊

     

    Ich möchte dies direkt der Fachabteilung melden.

    Dazu fehlen mir lediglich noch zwei Angaben:

    • Die genaue App-Version (auch von der MagentaTV App)
    • Hinterlege bitte deine Daten im Profil

    Vielen Dank im Voraus & liebe Grüße

    Christina P.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo, die App Version ist 1.5.1

    Apple TV 4K hat tvOS 16.3.2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Guten Morgen @larsfra74 vielen Dank für die Rückmeldung und die entsprechenden Angaben.

     

    Kannst du bitte in deinem Profil noch deine Daten ergänzen? Dann können wir diese den Kolleg*innen direkt mit an die Hand geben.

     

    Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Anne W.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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